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寒夜待客 销量大增2024年01月10日 来源:
中国石化报 作者:
刘 丹
● 名 称: 贵州毕节金沙外寨加能站 ● 定 位: 贵州省毕节市金沙县326国道东二环李家湾处 ● 特 色: 强服务、拓市场,打造高质量服务示范站 □ 刘 丹 文/图 金沙县,隶属贵州省毕节市,位于贵州省西北部,毕节市东部,东邻遵义,南毗贵阳,西靠毕节,北接成渝,地处黔中经济区、成渝经济圈、泛珠三角经济圈,杭瑞高速公路、赤望高速公路、攀黔快速铁路横跨县境。 金沙,原名打鼓新场,1941年置县,以境内“金宝屯”“沙溪坝”首字为名,取古人“披沙拣金”之语,喻细心挑选、去粗取精之意。有冷水河自然保护区、三丈水森林公园、钱壮飞烈士陵园、红军南渡乌江旧址等旅游景点和敖氏罗氏墓群石刻、清池江西会馆等国家级重点文物保护单位。金沙还有着源远流长的酒文化和历史悠久的茶文化。 “在辽阔的云贵高原上,有个五彩光芒的地方,北有红色赤水河,东南环绕是乌江;在苍茫的乌蒙脊梁上,它有一个令人遐想的名字叫金沙,饮回沙美酒让你陶醉,品清池贡茶轻柔飘香,万亩杜鹃形成花的海洋,冷水河畔是鸳鸯的故乡。” 一首“五彩金沙”,勾勒出了金沙的万千美景,唱出了金沙文化和金沙人民对家乡的热爱之情。 贵州毕节石油金沙外寨加能站就坐落在美丽的“五彩金沙”县城中。根据“十三五”规划纲要,为促进当地经济发展,解决金沙黔北电厂运煤车辆用油难问题,贵州毕节石油金沙外寨加能站应运而生。该站作为客运车辆与运煤车辆运输中途的重要补给站,于2018年12月投营,2021年4月在区域首个投入运营液化天然气业务,属于万吨级加油加气一体化加能站。 该站始终践行央企担当,服务社会民生,坚持以客户为中心,全面完善提升服务质量。为解决司机和户外劳动者 “吃饭难、喝水难、如厕难”等急难愁盼问题,推动“我为群众办实事”活动扎实开展,于2022年9月建成“司机之家”,提供优质、满意、高效的贴心服务,充分履行央企社会责任。截至目前,外寨加能站“司机之家”已接待司机朋友400余人次,获得他们的高度赞扬。 外寨加能站为提高市场占有率,进一步拓市增效,通过提升现场服务及效率,深耕挖潜,建立客户发展机制,针对性制定营销策略,对重点客户定期维护走访,线上线下联动,强化品牌宣传和推广,积极提升市场份额。 “待人诚恳事可成,交得挚友值千金”。该加能站一直倡导的不仅仅是提供优质的服务,更是以诚待人、用心服务的理念。2022年一个冬日凌晨,站经理何盼正在加班整理货架商品,一名男子走进外寨加能站,称其轿车无法启动,需要等修理厂人员过来维修,因天气太冷,想到加能站避避寒。何盼忙招呼他进便利店坐下来,给他递上了一杯热水,并让他在便利店休息等待修理工。空闲时,他们拉起了家常,客户有一支运输车队,从事煤炭及砂石运输,自己车队平时用油量比较大,说有机会就选择到外寨加能站加油。自此以后,外寨加能站突然多了许多货运车辆,每天柴油增加4000升左右。加油员向一位货车师傅打听,师傅说他们都是之前那位开轿车的先生安排过来的。都说真心换真心,在他人有需要的时候,也许你一个小小的举动,就会给他人带去很大的帮助,温暖他人的同时,也会给自己带来意想不到的收获。 外寨加能站开业4年以来,取得了良好成绩,成为贵州毕节石油打造的高质量服务示范站。加油站2022年获评共青团金沙县委“青年文明号”;站经理2022年获评贵州省第二届 “最美劳动者”、销售公司“2022年明星站经理”、集团公司 “青年岗位能手”。
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