张菊香

    班站是安全环保、成本控制、基础管理、员工培训、节能降耗等各项工作的落脚点，任务重、要求高、难事多，唯有人人尽力、个个尽责、全员同心、凝聚合力，才能推动实现班站管理目标。

    班站管理只要善用激励方法，符合以人为本的思想，就能增强班员自信心，激发班员潜能，激励班员不断进取。班站长若动辄板起脸来批评指责，习惯于以命令的口吻安排任务，时常把扣奖金挂在嘴边，势必容易与班员感情对立，影响团队凝聚力、执行力、战斗力。

    奖励激励，就是运用表彰奖励等手段，对班员积极正面的思想及行为予以及时肯定。班站长要以欣赏的眼光看待班员，善于挖掘和发现他们身上的闪光点，采取口头表扬、考核加分、物质奖励等举措，增强其荣誉感、成就感。

    信任激励，就是通过对班员的信任、尊重、关心等，激发其自尊心、自信心和满足感等情绪体验。班站长要知人善任，放手让班员独当一面地履行职责；遇事同班员勤商量、多商量，向他们求教问计；热情关心班员学习、工作与生活，以信任感换来班员责任感，推动班站管理不断进步。