汪 义

    11月10日，湖北恩施石油大数据管理团队成员胡弥正逐站筛查所有在营加油站的加油枪使用情况。若油枪中出现选定当日或连续多日无加油记录，他会电话询问加油站经理未使用的原因，并记录通报。

    为持续推进加油站服务提升，今年以来，该公司从各分支公司选派技术人员成立大数据管理团队，将加油机设备运行情况筛查作为监控加油站设备有效运行的重要举措，确保油枪使用率达到100%。

    大数据管理团队每月至少巡查一次所有站点。来自来凤石油分公司的管理团队成员李宏是设备维修能手，在加油站历练多年，积累了丰富的经验。每月巡查时，他动手为加油站维修大小设备不计其数，还手把手传授和指导年轻的加油站经理关于设备维修和保养的方法。

    “以前遇到设备故障，想着联系厂家上门解决，结果总是维修不及时。现在不一样了，在大数据管理团队的指导下，有些小问题我们自己就能动手处理。今年，我还顺利通过了高级工技能操作考试。”吉星加油站站长王德州自豪地说。因为有一技傍身，加上工作出色，今年他脱颖而出当选为站长。

    “我的车加油频繁，以前加油时经常看到油枪暂停使用或维修的告示，导致车辆排队加油等待时间长。现在这种现象基本上看不到了，加完油我还会在易捷加油App上点个好评。”前来吉星加油站加油的客运司机刘师傅说道。