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安徽淮南石油超额完成直分销任务

2023年11月13日 来源: 中国石化报  作者: 葛如俊 汪冬梅
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    本报讯 截至10月底,安徽淮南石油直分销量达全年任务的114%,超额完成全年目标任务。

    该公司开展劳动竞赛、师带徒等活动,调动全员扩销增效积极性;强化客户服务,为客户提供公众开放日、送技术上门、易捷商品配送等多项服务,增加新客户首单全过程服务、客户库存预警、节假日贴心问候等增值服务,提高客户满意度;聚焦客户需求,全力推广配送业务,提升配送比例,建立高效运作的配送保障体系,确保实现“客户下单,当日抵达”目标。通过提升服务,增加客户黏性,配送比例由上半年的20%提升到66%以上。(葛如俊 汪冬梅)       

 

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