□朱 用 周文娴 梁 菁

    第六届“易享节”期间，上海石油强化主线活动宣传造势，通过商业外摆、贴心服务、志愿帮扶等形式，扩大服务范围，实现拓市扩销，店庆日销售额达3.54亿元，排名销售公司第五。

    加强线上线下宣传，助力销售额节节攀升。制作发布《不见不散》视频，观看量突破13.5万人次。浦东第七加能站、康荣加能站、沪东加能站等门店每天定时直播，在线推介活动商品，将“易享节”活动打造成朋友圈的年度消费“闹钟”。

    积极营造现场活动氛围，因站制宜开设商业外摆位。部分加能站利用易捷便利店门口的开阔区域，开设微型集市，设置爆款商品地堆，米面油奶及各色零食饮料一应俱全，并根据不同时段动态调整主推商品，引得很多“头回客”多次进店消费成为了“回头客”。其中，上海沪东石油完成店庆日销售指标超20%，共有三家门店跻身销售公司十强，香山加能站更是获得亚军。

    在各站点推广“嘴勤、手勤、脚勤”现场服务法，为客户带来易捷服务新体验。站内员工通过各种方式带动门店销售节奏，比如为不习惯在线支付的客户群提前兑换找零现金、为精打细算的中老年顾客备好大屏计算器、为采购大包装商品的客户开辟购物专用停车位并提供搬货上车服务等。

    “易享节”期间，上海石油积极组织开展“机关服务基层，党员冲锋在前”帮扶行动，各党支部纷纷响应号召，走出机关、服务基层，通过开展维护现场秩序、推介营销商品、帮助收银开票、协助送货上门等特色服务，持续推高“易享节”人气，助力易捷服务销售额再创新高。