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深夜紧急送尿素

2023年10月31日 来源: 中国石化报  作者: 刘蕙宁
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    刘蕙宁

    “你好,我们要紧急运送货物,但是柴油车没有尿素了,你们有没有桶装尿素?”10月23日22时30分,某物流公司负责人李经理急匆匆地跑进浙江温州石油陶丰加能站,求助正在整理货架的加能站经理陈小英。

    通过交流,陈小英了解到,该物流公司需要紧急将一批货物从瑞安运到宁波,但是车队备用尿素不足,只好求助加能站。

    “您放心,我们的尿素储备充足,我马上和配送车队联系!”陈小英的回答让李经理顿时松了口气。然而,时间已经很晚了,能快速赶到现场的配送车只有一辆,并且距离加能站很远。

    “导航显示开过去要半个小时。”配送车驾驶员周师傅在电话里对陈小英说。

    “这条路我熟,你按我说的路线开。”陈小英对于加能站周边的配送路线烂熟于心,向驾驶员详细地描述了路线。

    15分钟后,配送车抵达加能站,陈小英叫上站内所有员工一起将几十桶尿素搬到车上。了解到该公司一直采取抬尿素桶直接倒进尿素罐里的加注方法,陈小英又拿出导流管和不锈钢尿素自吸泵,建议客户用这样的方法快速完成尿素加注。

    “我来跟车!万一有其他情况,还能及时响应。”到达后,陈小英协助客户进行尿素加注。看着22桶尿素顺利加进尿素罐里,李经理非常激动:“这么晚了,也只有你们能帮我们!太感谢了!”从收到客户求助到加注尿素完毕,只用了40分钟。

    23时10分,该客户的柴油车顺利出发,按时将货物运送至卸货地。

 

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