■加油站销售过期饮料原来是一场乌龙！大家紧张的心情这才慢慢放松下来。

    杨 红

    “你好，欢迎光临！”

    “好什么好，你们销售过期的商品，还能好吗？”

    一天，李女士来到广东韶关石油雄兴加油站，因为怀疑该站将过期饮料卖给自己，所以前来兴师问罪。

    原来，前几天准备回老家的李女士在雄兴加油站加完油后，又在便利店买了两瓶刺梨气泡饮料，随手丢在了副驾驶座上。

    几个小时的车程让她很是疲惫，随手拿起座位上的饮料打开喝了一大口。味觉敏感的李女士觉得口感没有往日的清甜，反而有股怪味道。她扫了一眼保质期，却发现饮料已经过期半个月！

    愤怒的李女士当即拍了一组照片发到网上，同时还拨打了12315投诉。

    之后，从老家返程的李女士怒气冲冲地拿着购物小票来到雄兴加油站：“每次回老家我都会到你们这里加油，和这里的几个加油员也很熟悉。没想到你们站竟然会销售过期商品，这太令我失望了！”

    当班员工李阳和站长郭红花仔细比对了李女士拿来的小票，确实是油站开出的，而这款饮料也确实在油站内有售。大家把货架上的同款饮料一瓶瓶拿起来查看，发现都是同一个批次同一个生产日期的，而李女士带来的那瓶饮料生产日期却早了快一年。

    “您确定这是前两天从这里买的饮料吗？”郭红花耐心地解释道，“我们油站每天都有专人对商品进行盘点和查看，如果发现临期商品，会提前半个月甚至一个月做下架处理。您这个批次的饮料不像是我们这几个月所进货的批次商品。”说着，郭红花还打开油站商品销售系统，翻看进销存记录和每天盘点情况。

    “为了做好便利店的商品进销存管理，我们有一套完备的监督体系，不仅会严格监控商品的进货渠道，确保商品质量过关；而且会严格监控产品的销售。每个班次会在交接班时认真盘点清查，公司也有专门监督员、管理员，每周、每月进行不定时抽盘，防止有临期或者过期商品销售。对于中国石化来说，销售过期商品属于很严重的质量事故，一旦发现我们都会受到严厉的处罚，是万万不敢大意的。”一旁的油站主管张杰也补充道。

    如此严格的管理和防范，按说不该出问题，可李女士手里的过期饮料又来自哪里呢？

    “您再想想，买了饮料之后，有没有动过它？”加油员张华兰在一旁提醒道。

    口味独特的冰点刺梨气泡饮料是李女士的最爱，她在加完油后经常会去便利店里买上一两瓶放在车里。那天路上车多，突然遇到前方车辆紧急刹车，李女士也跟着一脚急刹车，原本放在副驾驶座上的饮料就滚到座位下面去了。后来趁着等红灯的时间，她将手伸到座位下面，摸到了两瓶饮料。

    难道座位下还有饮料？李女士打开车门，果然在座位下又找到了一瓶饮料，这一瓶跟货架上的饮料是一个生产日期。

    加油站销售过期饮料原来是一场乌龙！

    李女士不好意思地说道：“可能是以前买的饮料不知什么时候滚到了椅子底下，一直没有发现，搞混了。”

    虚惊一场，大家紧张的心情这才慢慢放松下来。

    “不好意思，给你们添麻烦了，我这就撤下投诉！你们中国石化的质量，果真还是一如既往的好！”

    （作者来自广东石油）