●刘慧萍

    “感谢公司对我们的关心关爱，给我们‘家’的感觉。”“老公你在沙特要注意身体健康，努力减肥。”8月19日，在石油工程建设公司中原油建公司“心系海外,感谢有你”海外员工家属EAP沙龙活动上，30余名海外项目员工家属对着直播镜头表达感受及心愿。

    该公司始终把海外员工的揪心事、烦心事挂在心上，深入开展“我为群众办实事”活动，成立“暖心”志愿服务队，走访员工家庭，为124名海外员工建立信息帮扶档案，健全“电话回访”工作机制，做到境外员工家属电话回访全覆盖，及时解决职工家属反映的合理诉求。

    日前，“暖心”志愿服务队带着一份节日礼包、一束鲜花、一封慰问信和一张暖心志愿服务卡敲响了沙特项目技术员李永诚的家门。身怀二胎的妻子孙琬正独自带着4岁的儿子在家：“你们来的太是时候了，快帮我看看卫生间的灯怎么不亮了？”“嫂子快坐，我们这就去看，您放心吧！”

    李永诚是一名有着13年海外项目建设经历的老技术员，技能水平高、经验足，长年在沙特工作。孙琬虽然有抱怨却没有埋怨：“公司每季度都进行电话家访，还经常入户慰问，随时关心、了解我们家的情况，我公公车祸住院期间他们也及时帮助，没少解决问题，很有人情味。”

    疫情期间，该公司在做好国内疫情防控的同时，加大沙特当地防疫工作力度，远程协调运输N95口罩500个、防护服200件、急救包110套，让海外员工和家属吃下“定心丸”。

    今年以来，该公司通过“电话+入户”的方式走访慰问了100余个海外员工家庭，发放安全用电用气宣传页、志愿服务卡30余份，整改用电、用气安全隐患12项，组织开展EAP专题讲座辅导并推送相关知识6期，协调应急药品和医疗、医护资源10余次，推进志愿服务活动常态化，切实解除海外员工后顾之忧。

    在这次EAP沙龙活动上，家属纷纷表示：“希望公司多举办这样的活动，让我们海外员工家属彼此熟悉，成为朋友。”观看直播的海外员工表示：“看见许久未见的媳妇孩子很开心。”“感谢公司，希望公司蒸蒸日上，越来越好。”

    “员工和家属是支撑海外事业的重要力量，没有他们的理解与支持，海外事业就没有稳定延续的基础，所以要努力让我们的员工和家属感受到浓厚的幸福感。”该公司工会主席智炳说。