李 英

    暑期到来，很多家庭为孩子的去处发愁，可李娜没有这个烦心事。

    李娜是中原油田文卫采油厂采油管理四区的采油工，她的丈夫是中原石油工程的一名钻井工，长年在新疆工作，家中仅有一个7岁的女儿。今年学校一放暑假，李娜就把孩子送到了“中原油田2023暑期爱心托管班”。那里可以解决孩子的吃饭问题，还有志愿者辅导功课，李娜可以放心工作。

    “急员工之所急，想员工之所想”。中原油田党委通过“1+9+N”调查研究（1个总课题+9个主课题+N个子课题）、“我为群众办实事”网上问卷等方式，深入调查外闯员工家庭存在的困难，其中假期孩子无人照看、老人生病无法及时就医等问题反映最多。

    对此，油田党委制定出台了《外闯市场职工家庭关爱服务实施意见》，并依托所在单位成立了“手牵手”帮扶团队，依托社区成立家庭帮扶小组，依托专业化单位成立供电、供水、医疗等8支志愿服务队，形成了“应急帮扶、常态服务、重点关爱”的帮扶新格局。针对员工家属就医手续烦琐等问题，开通了就医“绿色通道”，今年累计问诊、转诊服务543人次。他们优化办事流程，推行“网上行”“指尖办”，为异地就医、门诊慢性病申报、补充医疗保险发放等提供便利。

    坚持党的群众路线

    提 要：

    中原油田现有外闯市场员工近7000人。油田党委通过“1+9+N”调查研究、“我为群众办实事”网上问卷，调查外闯员工家庭存在的困难。他们坚持应帮尽帮，建立第一时间知情、第一时间报告、第一时间服务工作机制，梳理形成关爱服务清单，切实把关爱和服务送到员工心坎上。

    一线反馈

    我是油田应急救援中心上海项目部的一名消防员，妻子是生产一线的采油女工，家中两个孩子均不满8岁。油田的爱心托管班，让我们工作更安心，希望能年年开办。

    文卫采油厂外闯市场员工 张 伟