锚定高质量发展的目标任务，遵循实事求是，转化调研成果，构建长效机制，真调研、真解题，出实招、见实效，不断增强忠诚担当、实干奋进的企业品格，持续开创高质量发展新局面。今年以来，通过调查研究，部分基层问题得以解决，现场服务明显改善，企业经营量效水平稳步提升。

    张家顺

    党的二十大报告指出，弘扬党的光荣传统和优良作风，促进党员干部特别是领导干部带头深入调查研究，扑下身子干实事、谋实招、求实效。贵州石油深刻领会习近平总书记关于调查研究的重要论述，按照集团公司年中工作会议部署要求，锚定高质量发展的目标任务，真调研、真解题，出实招、见实效，不断增强忠诚担当、实干奋进的企业品格，持续开创高质量发展新局面。

    遵循实事求是，开展真调研。实事求是是调查研究的本质要求，只有开展真调研，听实话、察实情，才能掌握第一手情况，把准市场的脉搏，胸中有数，心中有方。“涉浅滩者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”。明确调研具体方向，围绕综合能源发展、市场竞争新形势及员工迫切需解决的问题，制定24项具体课题，领导班子成员带头到库站现场、到施工现场、到周边市场，听基层员工、听服务对象、听竞争对手，问所期所盼、问突出问题、问工作良方。为提升调研质量，我们收集需求、梳理问题、分析数据，到市场竞争激烈、提量较为乏力的加能站调研；为拉近与基层距离，我们甘做“小学生”，怀有空杯心态，和基层员工谈得来、谈得开，坚持带着问题去求教，摒弃带着答案去说教；为多渠道掌握实情，我们创新方式，综合运用蹲点调研、专题调研、“四不两直”等方式，统筹收集企业经营云平台、大监督预警平台、员工媒体留言等信息。

    转化调研成果，实现真解题。“揣着问题下去，带着答案回来”。调查研究搞得好不好，关键看能否把问题解决好。主题教育开展以来，贵州石油各级领导干部深入开展调查研究32次，覆盖80%以上县区公司。通过调研，发现在基层执行力、竞争应对、基础管理、系统应用等方面问题30余个，梳理归纳，结合员工反馈、客户评价和领导岗位体验等，采取“领导督导、处室挂点、清单量化”等方式，提出思路措施56项，助力破题解题。针对综合能源网络规划，全方位开展市场摸底，走访车企、电企，确定“以油为主、以油养电、应装尽装、适度超前”发展思路，结合充换电设施、车辆保有量、主要客户群体等实际，科学布局充换电网络；为实现营销方式多样化，实施积分兑换洗车券，加大跨界合作力度，引入营销资源，提升客户体验；针对部分县区公司执行力弱的情况，在实地察看、深入座谈、比对经营数据后，提出基层要及时记录市场营销、安全管理等方面要求，对照跟进、定期回溯，将各项目标任务落到实处。

    构建长效机制，确保出实效。调查研究并非“一锤子买卖”，需强化调研问题的跟踪问效、成果的转化运用，实现“调、研、用”良性循环，做好调查研究“后半篇文章”。持续推动调查研究常态化、长效化，使调查研究成为破解难题、推动发展的“金钥匙”。直面存在问题，制定问题清单、责任清单、任务清单、成果转化运用清单，举一反三、闭环跟踪，确保各项问题都有务实管用之策；建立调研成果转化运用机制，拓宽转化渠道，决策建议上报上级单位，在系统内推广典型经验；建立调研成果交流机制，定期开展座谈研讨，交流调研成果，在企业内部平台设置专栏，汇编优秀调研报告，促进成果共享；建立调研考核评价机制，纳入重要工作考核内容，在评优评先中加大权重，并作为干部选拔任用的参考依据，营造开展调查研究、解决实际问题的导向氛围，以高质量调查研究助推企业高质量发展。今年以来，通过真调研、真解题、出实效，部分基层问题得以解决，现场服务明显改善，企业经营量效水平稳步提升。

    （作者为贵州石油党委书记、分公司代表）