本报记者  闫坪卉

    “各单位都满心期待，想抓住公司领导下基层的机会，多解决些难点、重点问题。”金陵石化化工二部经理姜来说。近日，金陵石化领导班子带队深入各二级单位，倾听员工诉求，梳理出数十项问题并形成整改清单，明确牵头领导、责任人、实施措施和完成时限，整改措施效果良好。

    习近平总书记强调，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。日前，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，对党员干部开展调查研究提出了细致要求，在调研内容、方法步骤等方面作出了明确部署。

    集团公司党组率先垂范，赴各地石化企业开展专题调研，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要指示批示精神，了解各企业开展主题教育和推进高质量发展情况，研究谋划高质量发展思路举措。

    各企业各单位结合自身情况，深入开展调查研究，奋力开创高质量发展新局面。一批批调研课题陆续确定，一个个特色举措接连落地，一个个实际问题得到解决，生产经营、安全环保、提质增效、绿色转型等各项工作扎实推进，生产运营平稳高效运行。

    坚持问题导向，围绕高质量发展同题共答

    紧紧围绕贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署，紧紧围绕本质安全环保、拓市创效、转型升级、管理强基、改革创新等影响企业高质量发展的“硬骨头”，紧紧围绕员工群众反映强烈的热点难点问题……广东石油选准调研主题，直奔问题而去，围绕新能源发展、零售市场、易捷服务等主题开展了多场集中问诊，为精准调查、分析研究和“对症下药”奠定基础。

    坚持问题导向，是重要的思想方法和工作方法，也是调查研究取得实效的关键。中国石化各单位结合实际，明确调研的项目课题和具体对象，为破解本系统、本单位主要矛盾找思路、找办法。

    为员工开通就医“绿色通道”，解决员工及亲属“看病难”问题；采取信息化手段优化费用报销流程，妥善解决退休人员和异地居住人员报销不便问题，进一步增强员工群众获得感幸福感……中原油田聚焦重点难点痛点，全力解决发展难题和员工急难愁盼问题。

    扬子石化充分借鉴“寻乌调查”经验，开展典型案例的解剖式调研，党员干部深入车间、班组等基层一线，围绕转型升级、装置重构、市场接续、队伍接续的重大挑战，安全环保、稳定运行、经营创效建设等制约高质量发展的突出问题，以及员工群众反映强烈的热点难点问题等，有针对性地进行调研。

    南京工程坚持“走出去”，目标导向全覆盖。紧密结合当前炼化工程行业形势和面临的困难挑战，将调查研究第一站定在海外，切实掌握海外市场第一手资料，打通国际化人才培养堵点，破解业务转型发展难题，为推动共建“一带一路”高质量发展贡献力量。

    实事求是、合理安排，真诚倾听基层呼声

    近日，镇海炼化班子成员到北京、上海、杭州、茂名等地调研，学习优秀企业好经验好做法。班子成员每周一开展现场调研，横向覆盖镇海基地成员企业，纵向贯穿基层单位网格，深入区域、班组、装置、工地等基层一线和施工现场，摸准情况、吃透问题，问计于群众、问计于实践，保障镇海基地建设安全平稳有序。

    做好基层工作，关键是要做到情况明。情况搞清楚了，才能把工作做到家、做到位。中国石化各直属单位统筹安排、合理确定调研方案，丰富调研形式，实事求是、合理安排，真诚倾听基层呼声。

    河南油田深入开展调查研究，梳理出制约高质量勘探、效益开发、技术创新等32个方面的98个问题清单。领导班子成员和职能部门相关负责人深入基层调查研究50多场次，帮助解决增产、降本等方面难题40多个，采取台账式管理、项目化推进方式进行集中整治，确保原油、天然气生产和落实探明储量任务踏上计划步伐。

    齐鲁石化加强制度建设，建立公司领导基层联系点制度，公司领导定期深入一线，了解情况、指导工作。建立重大工作专项调研机制，深入研究、着力解决涉及公司生产发展项目落地过程中遇到的问题，全力打造“鲁油鲁炼、高端材料、绿色产业”三大基地。

    江苏石油推动两级领导班子开展“铁脚板”行动，深入基层班组和作业环节，紧盯每个区域“最不放心十座站”和共性问题清单，讲基层讲不清的道理，解基层解不开的难题。开展“三听三问”活动，问计于市场一线，问计于基层实践，以服务提升、形象改造、数字营销等措施，全面提升客户体验。

    坚持查改结合，把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措

    针对海洋采油厂提出的工学矛盾诉求，胜利油田党委组织部（人力资源部）立即对接员工参训情况和培训需求，协调相关培训主办部门，采取在线培训、专项送教等方式进行培训，化解了培训时间和工作时间冲突的矛盾。

    衡量调查研究搞得好不好，关键要看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。在调研过程中，中国石化各直属单位对能够第一时间解决的问题，坚持立行立改，推动调研成果及时转化。

    胜利油田表单式梳理调研情况，发现工作亮点，找准问题不足，明确改进措施。领导干部撰写调研报告，总结蹲点调研体会，分析存在的倾向性和共性问题，谋划解决思路措施。组织召开蹲点调研成果交流会，集思广益研究对策措施，形成指导实践、推动工作的思路办法和政策举措，加强督导，确保各项问题整改有措施、能落地。

    中科炼化坚持分类整改与集中整治相结合。建立督查工作机制，对影响高质量发展、群众反映强烈、长期没有解决的突出问题实施专项整治，加强跟踪问效。健全完善制度，以制度的形式固化好经验好做法。

    浙江石油围绕突出问题，对症下药，制定专项整治清单。针对基层提出的“加油站建设要谋划长远”等建议，以加油站微改造为契机，对全省加油站进行摸底调查，组织零售中心、基建发展等相关专业部门直插现场研判，让加油站功能设计更加适应未来油品和增值业务发展。

    北化院在制定主题教育实施方案的同时，同步制定主题教育任务清单，明确责任单位、完成时间。严格落实主题教育中院领导班子成员大事记的记录和更新，每周发送全体班子成员，互相了解借鉴督促，推动形成任务部署、有序实施、总结反馈的闭环管理。