钟胡锋

    “我的车没油了，在路上抛锚了，你们能帮忙送点油过来吗？”5月7日11时，浙江温州石油泰顺南门加油站站长张顺华接到一通紧急求助电话。

    经过简单交谈，张顺华了解到，车主车上存有一定量的茶青，如果不及时送去烘干处理，就会影响茶的品质造成损失。

    “您别急，我这就安排给您送油！”详细了解车辆使用的油品、抛锚地点等关键信息后，张顺华迅速办理完相关手续，用方便油桶加上柴油就往客户方向赶。

    “站长，我来开车，咱们一起给客户送过去！”员工彭佳伟主动请缨。

    “客户很着急，走大路时间最短路程最近，咱就走大路！”二人商量好路线后就出发了。

    不巧的是，车子刚开出5分钟就被正在进行路面改造施工的挖掘机挡住了去路。看着马路两旁堆积如山的混凝土块，二人打消了从路边“挤”过去的念头。

    此时，雨越下越大，天色也暗了下来。

    “不能让顾客再等了！这附近有一条小巷可以通过去，跟走大路时间差不多。虽然路况不太好，但可以试一试。”彭佳伟一边说一边迅速调头。

    11时30分，两人终于到达高速公路口。他们冒着大雨迅速找到求助车辆，第一时间将油品加注到油箱里。

    “本来只是抱着试一试的想法，拨通了你们加油站留在手机地图上的电话，没想到中国石化还真有外送服务！你们来得这么快，我的茶叶有救啦！”车主对两位“油递员”竖起了大拇指。

    “您记得赶紧去加油站加满油再走。还有什么需要我们做的，就直接给我打电话。”张顺华贴心提醒。

    目送车主远去，二人擦了擦脸上的雨水，又驾车疾驶在回站的路上。