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聊出来的订单

2023年05月10日 来源: 中国石化报  作者: 汪 义 黄华英
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    汪 义  黄华英

    4月24日,湖北恩施石油利川城南加油站站长王小青接到了客户谢老板的电话:“王站长,我最近要对挖机设备进行保养,需要购置一批抗磨液压油和锂基脂,你们加油站备货够吗?要是足够的话,我立即安排师傅过来买。”“虽说是第一次与您合作,但您尽管放心,需要的抗磨液压油和锂基脂站里备货充足。”王站长激动地回答。

    说起这位老板,是因为一次偶然相识。因城区污水管网改造,利川城南加油站的站前道路被挖断,车辆无法进出加油,因此申报了加油站歇业。偶尔遇到需要加油的顾客,站长王小青就按规定将油品加注到加油桶中,提出站外倒入客户油箱中。

    一天中午,气温骤升,开挖的队伍仍在站前作业,施工人员顶着烈日,满头大汗。王站长见状为施工人员送去了矿泉水,因此打开了话匣子。施工的师傅甚至还为王站长介绍了一起施工的其他工程老板。由此,才发生了开头的那一幕:聊天认识的老板在该站购买润滑油,建立了合作关系。

    “感谢您,中国石化的产品请您放心使用。这是您要的抗磨液压油、锂基脂。路还没有修好,车进不来,我帮您把这些都送到停车的位置。”王站长说着,提起两桶液压油朝便利店外走去。

    一次热心的送水、一次聊天,让王站长赢得了客户,也帮助利川城南加油站走出歇业困境。

 

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