本报讯 今年以来，润滑油公司在面向大客户的服务中坚定推进全品类经营，积极拓展高端市场。3月，该公司大客户润滑油脂销量同比增长31%，创月销量新高。

    润滑油公司注重以高端商品销售为切入点，将全品类经营与大客户营销工作有机结合，着力挖潜老客户、开发新客户，提升各行业大客户润滑油脂销量。建立高端、高附加值商品清单，采取有针对性的市场策略，提升价值营销理念，持续经营创效。

    他们加强服务型组织建设，把握好行业趋势和营销策略，召开分行业的工作部署会，定期总结和策划。今年以来，加强重点客户的拜访，带着解决方案去，带着新发现的问题回，发挥产销研服合力，协调解决客户痛点，进一步提高客户满意度。

    他们进一步完善客户准入分级、商品管理、制度建设，不断优化大客户的客户结构，使产品在特定项目上更具竞争力。通过完善相关制度，做到“做事有制度、落实有办法”。 

    （张 弓）