本报讯 今年以来，辽宁石油以“开局就是决战、起步就要冲刺”的奋斗姿态，优化服务精准营销，稳步提高经营能力。一季度，成品油经营量同比增长6%，天然气销量同比增长151%，易捷基础品类交易额同比持平。

    精准施策，向优化经营要销量。辽宁石油紧抓市场回暖、节假日出行高峰、春耕用油时机，通过开展第三方引流、电商直播等活动，丰富经营模式，提升零售经营水平；开展加油站经营分析，动态调整“易捷加油”优惠幅度，优化低无负效站点营销策略，持续提升创效能力；调研走访企事业单位，锁住优质客户群体，开辟春耕加油绿色通道，满足农机用油需求。

    抢抓机遇，向提升服务要效益。辽宁石油坚持以提升客户体验为核心，升级服务增强客户黏性。以“新春狂欢节”“出行养车节”等为时机，精准锁住客户；引入适销对路商品，优化商品配送周期，提升客户消费体验；完善司机之家、爱心驿站服务功能，为卡车司机和户外劳动者提供简餐、饮水、休息等增值服务；线上线下宣传推广农资商品、汽车养护品，大力拓宽易捷商品销售渠道。

    强化协调，向统筹资源要市场。辽宁石油加强与上游企业沟通联系，构筑多元化供应体系，全力保障资源供给；科学研判市场，形成日常调研机制，第一时间掌握加气站周边市场动态，灵活运用“一域一策”“一站一策”营销策略；提供“一键加气”、洗车等全方位服务，稳固市场份额；以天然气新系统上线为时机，梳理完善天然气业务流程，加强重点客户走访开发。（王 晶 薛晶晶）