张友敏 沈 猛

    日前，湖北襄阳石油收到襄阳市市场监督管理局颁发的“数质量信得过”牌匾。望着墙上挂着的另外9块牌匾，襄阳石油经理孙世刚说：“我们不但已有10块‘数质量信得过’单位的牌子，而且连续10年油品数质量零投诉。”

    襄阳石油严格执行着一套“三赔付”“三追责”的油品数质量管理办法。“三赔付”即油库短少油品由油库主任赔，二次运输短少油品由油罐车司机赔，加油站超耗由加油站站长赔。“三追责”即在质量管理上，油库油品出现质量问题追责质检中心主任；运输途中油品质量出现问题，追责油罐车司机及物流车队；加油站油品质量出现问题追责加油站站长。

    在襄阳石油，无论时间多么紧张，油库来油都必须先计量，超耗一律拒卸。物流车队为加油站运输油品，一律实行地罐交接，油品超耗由油罐车司机当场赔付，否则取消该油罐车的运油资格。所有加油机实行严格的铅封管理制度，凡是人为动铅封的加油站站长一律撤职。加油机发油量出现异常时，均由数质量管理员到场，由专门计量部门进行校正。层层规范的流程操作，守牢了数质量管理生命线，实现油品数质量管理10年零投诉。