□杨 月

    今年以来，化销华东坚持“以客户为中心”和“企业是源泉”的经营理念，优化经营管理，实现自营业务同比增长20%、出口业务同比增长69.9%。

    “保姆式”精细服务深化产销衔接。今年，化销华东创新提出为生产企业提供“保姆式”精细服务。公司领导带队走访系统内各生产企业，深化高层产销衔接，形成以公司、责任部门及责任人为链条的任务管理模式，以强有力的产销合力，携手应对市场挑战。

    “专业化”定制服务塑造化销品牌。化销华东依托客户服务标准化体系，整合“资源、产品、技术、金融、物流”，为客户提供一揽子“专业化”定制服务；实施对公司战略客户及其他客户分层分级管理，聚焦客户的痛点难点，最大化发挥产销研用的作用。1月，某战略客户采购CPE产品量较上季度月均采购量提升了57%。

    “综合性”区位优势做大国贸业务。化销华东立足华东区位优势，统筹国内国际两个市场，加大资源联动力度。1月，该公司助力仪征化纤近2000吨瓶片产品首次出口至蒙古，同时实现上海石化合成树脂三个牌号产品的成功出口，为进一步拓宽和稳定出口渠道、提升公司国际化经营水平奠定了基础。