汪海英

    她身材娇小，却干劲十足，凡事总带头冲在前。加油站工作的20多个年头里，她对自己“狠”，爱拼敢干，但对客户、员工有情有义。她是浙江温州石油上塘加油站站长周深深。

    2013年4月，周深深因各方面表现出色，由记账员选拔为长岙加油站站长。同年11月，加油站开始整站拆建改造。

    这是一项工期长、工程量大、涉及面广的施工作业，对才上任半年的周深深而言，无疑是一次严峻挑战。

    “从施工开始，双休日的概念就从生活中删除了。”回想当初的情景，周深深记忆犹新。10个月的时间里，她几乎每天在施工现场，穿梭在加油站的各个角落。

    旧站房被夷为平地，周深深就将电脑搬到简易工棚里继续办公。冬天，工棚里的温度比外面还要低，西北风从空心砖的缝隙里钻进来，冻得双手僵硬；夏天，烈日炙烤着工棚顶上的彩钢瓦，工棚里热得像桑拿房，让人喘不过气来。

    “每天泡在施工现场，从现场安全监护、隐蔽工程把关，再到施工进度的把控，一丝一毫也不能马虎。”周深深硬是咬着牙，在如此艰苦的条件下坚持了下来。

    工作起来有一股“狠”劲的周深深，对客户却是一腔热情。有一次，周深深突然接到一个陌生来电，对方说自己正准备上高速，却发现车子没油了，情急之下从朋友处辗转找到她的手机号码，就抱着试试看的心态求助。

    周深深马上安慰对方不要着急，说自己可以帮忙送油。做好散装油登记后，周深深带上装着汽油的铁桶，驾车10多公里，为客户送上救急的油品。

    “站长能够这样热心帮助一个素不相识的人，真让我感动。”这名驾驶员连声道谢，“中国石化值得信赖！以后加油就认准你们加油站了。”

    2020年，周深深调任上塘加油站站长后，正值集团公司开展“百日攻坚创效”行动。上塘站地理位置特殊、场地狭小，无法设置便利店，但是对燃油宝、鸥露纸巾等重点商品的考核，周深深一点儿也不含糊。员工干得好了，她就表扬奖励；谁落后掉队了，她则及时鞭策鼓劲，帮着分析原因。在她的带动下，站里的氛围温馨、轻松，员工的工作热情高、劲头足。“业绩公开透明，销量及时上墙公示，让员工心中有数，大家就少了抱怨、多了动力，自然会形成你追我赶的销售氛围。”

    周深深是个严厉的站长，也是时时处处操心的“家长”。员工心里有了解不开的疙瘩，总喜欢向她倾诉。得知员工有困难，她总会伸出援手，站里年轻的员工都爱喊她“姐姐”。

    这个带着浓浓亲情味的称呼，让加油站更多了一分家的味道，员工们也更愿意为加油站奉献一己之力。

    “大家心齐了，劲往一处使，就没有过不去的坎儿！”在周深深看来，只要与可亲可爱的员工在一起，就没有什么困难能阻挡前进的脚步。