周新昌紧盯储罐参数，认真完成原油罐切换为船燃服务工作。 王 媛 摄

    张伯驹 王 媛

    “责任”一词，在中石化冠德公司富查伊拉仓储项目员工周新昌心里从来都是具体、清晰的。

    从刚迈入而立之年就选择到阿联酋富查伊拉酋长国成为一名现场管理者起，这个80后青年的肩头就逐渐背负起更大责任。扎根海外市场5个年头，他的皮肤逐渐变得黝黑，然而他却坚信：“到石化事业需要的地方去，这是一名联合石化青年员工该做的选择。”

    “用心沟通、真诚沟通，就能在不同文化间存异求同”

    阿联酋富查伊拉酋长国是世界第二大船用燃料油加油港和中东地区的成品油集散中心，距世界重要石油出口要道霍尔木兹海峡仅40海里。优越的地理位置使富查伊拉港吸引了13家库区在此运营。2015年3月，中石化冠德公司在海外投资建设完成的首个石油仓储合资项目——富查伊拉仓储合资项目落成，成为联合石化在“一带一路”沿线上的桥头堡。

    2017年12月，周新昌主动请缨，从运输执行岗位交流到富查伊拉仓储合资项目工作。一到新岗位，他面对的就是复杂语言环境及多重文化差异带来的挑战。

    合资项目的当地雇员来自全球各地，印度、菲律宾、巴基斯坦、尼泊尔等11个国家和地区的员工同时在罐区工作，这给日常业务沟通和文化交流带来不少困难。在周新昌看来，尽管不同国家员工间存在语言和文化上的相异，但真诚、友善和坦率始终都是各国文化共同的价值追求。“用心沟通、真诚沟通，就能在不同文化间存异求同。”他说。

    很快，罐区来了个热情中国小伙儿的事就在外籍员工间传开了，周新昌也迅速熟悉融入到这个“陌生”集体中。同时他也发现，不同文化背景的员工很容易因为沟通、理解等方面的差异间接地给罐区安全生产带来影响，自己一定要及时发挥协调作用。

    在22个月的实操学习时间里，周新昌认真完成了运行操作中的各项任务，也取得了一些在他看来比较亮眼的成绩。“雷雨天气叫停汽油的收油作业，促进了操作规程的修订；调解印菲同事之间矛盾，促进了团队和谐；及时发现管线穿孔漏油事故，降低了事故损失……”正是这些日常工作，让外籍同事对周新昌的踏实肯干充分认可。

    为公司带来了可观的收入

    2019年5月，周新昌再次接到新挑战。公司管理层决定将他从班组中抽出，协助管理罐区运行事务。彼时，库区的原油罐已空置很长时间，浮盘落地使得浮盘下部产生油气混合空间，带来安全和环保隐患；另一方面，市场对黑油罐的需求极强。经过讨论，公司决定将原油罐转为船燃服务，并安排他全程负责切换工作。

    在周新昌的协调下，原油罐全部切换为船燃服务并成功转租，在消除了安全隐患的同时，也因为作业量的增加，为公司带来了可观的收入。

    “我在仓储项目这5年的时间里，公司的各项发展取得翻天覆地的变化。作为联合石化的一份子，我感到十分自豪。”当地雇员也在以周新昌为代表的中方员工中，感受到中国石化对他们的关爱，感受到中国在建设“一带一路”时带来的帮助与温情，对中国人、对中国石化以及对中国有了更进一步的认识。

    去年8月，周新昌从富查伊拉启程，前往中石化冠德公司从事安全环保工作。而他的青春故事还在续写，他的奋斗故事也正是这一代联合石化青年员工的时代映射。