孙德荣 田玲玲

    “我对汤站长印象深刻，很专业、很热心、很客气。”2月13日，在安徽宿州石油灵璧北关加能站加油和洗车的客户赵先生说，“本想进站交钱加油，但站长听我说加完油后准备洗车，就推荐我使用易捷加油小程序，加油赠送洗车券一张，还热心帮我完成注册，服务真到位。”

    客户口中的“汤站长”汤波已经在一线工作20多年，凭借细心服务得到许多客户信任。销售公司“新春狂欢节”营销活动方案下发后，他主动走访介绍活动政策，积极解答疑问。

    “新春狂欢节”营销活动期间，安徽石油许多干部员工像“汤站长”一样积极“走出去”拓展销售渠道。1月，易捷基础品类销售额完成计划的110%，同比增长19%，效益增幅排名区内企业第一，实现开门红。

    为提升活动影响力，安徽石油还按照精布局、精陈列、精营销的标准，提前打造“新春狂欢节”样板站，在店门前装上兔年门楼，店内挂上吊旗、海报、灯笼，打造造型各异的年货地堆，提供各类福利优惠，吸引往来客户驻足。“没想到易捷便利店的年味这么浓。”前来加油的客户李先生说。

    除了线下精心布置，他们还发动员工通过微信朋友圈、抖音等转发相关消息，扩大活动影响范围。元宵节前夕，萧县虎山加能站迎来附近幼儿园园长李女士：“我在朋友圈看到你们好多商品在做活动，今天特地来看看。幼儿园快要开学了，给食堂提前备点物资。”

    便利店店员马静热情地回应：“李园长，商品价格都非常划算，您看我们纯牛奶、小町米、鸥露纸都有优惠。我自己家也买，质量非常好。”

    经过对比，李女士购买了100桶大豆油、20箱小町米、200箱牛奶、10箱鸥露纸。

    安徽石油易捷服务负责人介绍，接下来，他们将继续出实招、硬招，在易捷商品站外销售、地堆打造、货架陈列、商品管理等方面提炼先进经验，普及推广高效经营管理方法，在专架陈列、特色专区、创意堆头等方面做足文章，不断扩大易捷服务规模。