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江苏石油拓宽发展新领域增强综合竞争力2023年02月10日 来源:
中国石化报 作者:
何康
本报讯 1月,江苏石油抓住春节期间消费回暖机遇,逐站制定保供方案,推进物流环节主动配送、随时配送,开展特色营销活动,成品油零售总量居销售企业首位,实现开门红。 江苏石油认真落实集团公司工作会议部署要求,实施高质量发展行动,坚决扛起“端牢能源饭碗、保障市场供应”职责,坚持以客户为中心,拓宽发展新领域,创新服务模式,探索数字化支撑,不断提升综合竞争力、创新驱动力、企业管理能力,全力打造油气氢电服综合能源服务商。 多举措提升综合竞争力。零售环节持续推动精准营销,落实“油站攀登、站域领先”计划,抓实终端客户、中小客户开发维护,稳住经营量效基本盘。围绕建设“让客户像加油一样方便”的充换电网络,进一步推动充换电业务发展。积极参与地方政府氢能产业园建设,加强氢气制、储、运产业链条合作,稳健推进加氢网络布局。开展规范化、差异化、多样化综合服务,发展社群“朋友圈”,不断丰富“为美好生活加油”内涵,春节假期销售工作取得良好成效。 宽领域提升创新驱动力。结合业务场景,推进“数据+平台+应用”信息化建设,形成系统、清晰的数字化框架。加强客户画像分析和趋势研究,实现客户服务多样化、营销精准化、推荐个性化,促进服务提质升级。适应零售发展新趋势,深化会员体系建设,加强智慧加油站建设,实施精准营销。注重客户体验感,创新个性化、多元化服务模式,促进线上线下深度融合,不断完善零售生态链。 全方位增强企业管理能力。严格管控人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素,向本质安全环保不断迈进。坚持守正创新,与时俱进抓实基层建设、基础工作、基本功训练,完善“三基”工作长效机制,焕发“三基”生命力。坚持把系统思维贯穿工作推进的全过程,强化制度刚性执行,培育践行制度文化,持续提升管理效能。(何 康)
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