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   第7版:中国石化报07版
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广西柳州石油:打通服务客户“最后一公里”

2023年02月01日 来源: 中国石化报  作者:
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    “加油送的砂糖橘真甜,我返程时要买一些送给家人。”今年春节,到广西柳州自驾游的胡小姐在柳州石油鹿寨寨沙站加油时,获赠一盒鹿寨砂糖橘乡村振兴礼盒,品尝后被圈粉了。

    随着防疫“新十条”发布,作为新晋网红旅游城市的广西柳州迎来了游客增多、市场回稳向上的良好态势。为抓住节日销售机遇,柳州石油用好“易捷加油”APP平台,开展“充值满额送油品抵扣券”“单笔加油满额送易捷购物组合券”等营销活动,联手地方政府开展“易捷加油”满额赠送乡村振兴礼盒、旅游景区套票等活动,有效持续提升客户消费满意度。今年春节期间,柳州石油“易捷加油”新春充值活动综合成绩排名全省第一。

    同时,该公司加大易捷“六进”活动力度,为不同消费群体量身定制服务方案,鼓励各片区(县公司)、加油站员工利用休息时间走进企业、单位、社区及闹市村屯摆摊设点,并提供微信订购、电话下单、送货上门等贴心服务,让消费者足不出户就买到物美价优的易捷商品,打通服务客户“最后一公里”。

    柳州石油还将“易姐姐”螺蛳粉等广西特色商品引进“年货节”营销活动,将“桂”字号品牌商品推向全国,为乡村振兴贡献力量。截至目前,柳州石油累计销售乡村振兴产品逾50万元。

    (韦芫臻)

 

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