本报讯 记者成 娟 通讯员黄秋萍报道：2020年以来，面对疫情导致消费市场低迷等挑战，易捷服务逆势而上谋发展，奋力开拓求突破，坚定不移打赢市场攻坚战，连续三年实现量效高增长，相比疫情发生前的2019年，2022年营业收入增长19%、利润增长33％，品牌价值从115.67亿元增长到197.53亿元，成为中国石化品牌价值最高的子品牌。

    从卖口罩到民生保供，做最美“逆行者”。面对疫情初期的“一罩难求”，易捷协同地方政府、口罩生产企业，定向配置786吨中国石化熔喷布，紧急推出易捷牌口罩，同时加大米面粮油、洗手液、消毒液等商品供应力度，全力保障民生和防疫物资供应，做到商品不涨价、服务不打烊；去年上半年上海疫情反弹，上海公司300多家便利店店员变身易捷“团长”，保障社区居民生活物资供应。他们还发挥全国2.8万家易捷便利店和线上商城渠道优势，积极推进乡村特色产品进易捷，2020年至2022年销售乡村特色商品21.95亿元。创新推出易捷线上商城，为顾客提供送货到车、送货上门、到店自提等多元购物服务，受到客户一致好评。

    从易享节到养车节，做营销“引领者”。易捷深耕年货节、易享节，开展第一届养车节、酒水节，有效激发顾客消费热情，同时丰富“走出去”营销、预售营销等策略，持续提升市场竞争力。2022年易享节期间，在全国多地受疫情影响物流不畅的情况下，易捷通过全领域营销实现销售业绩逆势增长，易享节店庆日销售额达38.6亿元，较2019年增长8倍，创历史新高。其中，浙江公司易享节店庆日5天销售额超6.18亿元，连续五年排名销售企业第一。江苏公司积极开展社群营销，建设企业微信群，为客户提供在线咨询、推送营销信息等服务，2022年，基础品类销售规模位列销售企业第一。

    从新品打造到阳光招采，做商品“创新者”。易捷深入研究客户需求，整合采购力量，聚焦开发有易捷特色优势的民生刚需类、化工环保类、资源稀缺类等高品质新品，持续提升商品吸引力。三年来，在培育卓玛泉、长白山天泉、赖茅酒、鸥露纸等优质商品的基础上，成功打造易捷咖啡、三人炫、劲淳功能性饮料等一批品质优、反响好的自有品牌新品，逐步形成易臻选、易家香、易享家系列自有品牌打造思路。易捷还开发阳光招商采购平台，将招商选商工作从线下“搬”到线上，实现品牌商、供应商引入在线报名、在线竞价、在线评议、在线发布，全流程可追溯管理。公开选商吸引众多知名品牌参与，一大批质优价廉的商品通过易捷统采进入消费者选购清单。

    从便利店到多元化，做生态“开拓者”。易捷联手更多跨界合作伙伴，积极拓展汽服、广告、餐饮、咖啡、保险等新业务，构建人·车·生活高价值生态圈。截至目前，易捷累计建成汽服网点9300余座、投用联网洗车机近6000座，构建起全国最大的自营洗车体系。打造餐饮项目1471座，成功推出加油站咖啡品牌易捷咖啡。以店中店模式打造“甄酒馆”“易行馆”项目517座，投运一批油气氢电服综合服务体， 上线“易起保”特色保险服务。其中广东公司建设824座司机之家，集成会员、耗材团购、积分兑换等互联网服务，构建多元化卡友生活圈，目前卡车司机会员数量超过180万。