● 综合考虑区内外销售企业经营业绩、管理现状、资源禀赋、队伍素质等因素，销售公司组成12组结对帮扶企业，明确帮扶内容、帮扶目标、帮扶方式。

    ● 结对帮扶工作对被帮扶方来说是一次互学互促的机会，对帮扶方来说能够实现经营管理、人才队伍建设等方面的全面提升。

    ● 结对帮扶企业聚焦经营扩销、基础管理、风险防控等领域，对接帮扶事项、定制帮扶方案，建立沟通交流机制，形成236项帮扶任务清单，做到“真帮扶、见实效”。

    问：销售公司开展区内外结对帮扶工作的初衷是什么？共有多少家销售企业结对帮扶？在帮扶对象的选择上有何标准？

    答：2022年，销售公司结合对标世界一流管理提升和“比学赶帮超”工作部署，开展区内外结对帮扶三年行动，充分发挥结对帮扶机制作用，全面提升区内外经营管理水平，推动销售企业高质量协同发展。

    销售公司从经营规模、销售结构、地方经济发展特点等方面统筹考虑，合理匹配结对帮扶公司，将结对帮扶工作向基层延伸。目前，共有12家区内和12家区外销售企业，组成12组省级结对帮扶企业，92组地市公司帮扶企业。

    综合考虑区内外销售企业经营业绩、管理现状、资源禀赋、队伍素质等因素，销售公司明确帮扶内容、帮扶目标、帮扶方式及帮扶对象，制订帮扶计划、细化帮扶清单，按照帮扶结对精准、措施到企精准、人员配备精准、考核激励精准的总体要求，协助区外公司快速成长为经营规范运行、管理严谨高效、转型发展升级、队伍建设过硬、具有影响力和竞争力的销售企业。

    问：结对帮扶工作主要聚焦销售企业经营管理的哪些方面？对帮扶双方实现高质量发展有怎样的意义？

    答：对被帮扶方来说，结对帮扶工作不仅是传经送宝，而且是一次互学互促的机会。比如，福建石油与重庆石油，按照“任务精准、职责明确、措施有效”的要求，制定了16个方面的46项帮扶任务、91项帮扶措施，涵盖两家公司32个部门，实现“业务全覆盖、组织全覆盖”；广西石油与新疆石油成立联合专项课题组，针对油库发油流程复杂、风险高的情况，联合创新全自动车载密度计并试运行，有效简化发油流程，降低人工投入和安全环保风险，提升车辆运行效率。

    对帮扶方来说，结对帮扶工作能够实现经营管理、人才队伍建设等方面的全面提升。特别是在人才队伍建设方面，销售公司以人力资源优化配置为抓手，建立结对帮扶企业全流程帮扶机制，组建帮扶人才库，为区外公司管理水平提升提供有力人才支撑。

    问：截至目前，销售公司区内外结对帮扶工作成效如何？对销售企业提升市场竞争力、推动攻坚创效起到了怎样的作用？

    答：目前，结对帮扶工作正在稳步推进，12组结对企业分别成立帮扶领导小组，聚焦经营扩销、基础管理、风险防控等亟待帮扶提升的重点领域和关键环节，通过视频会、现场会等形式对接帮扶事项，量身定制帮扶方案，形成236项帮扶任务清单，采取在线交流、远程培训、现场对接等方式建立沟通交流机制，做到“真帮扶、见实效”。

    在助力经营成效方面，海南石油携手宁夏石油紧盯市场，建立“日调度、周平衡、月分析”的经营机制，使宁夏石油机出零售任务完成率排名销售公司区外企业首位；河南石油协助吉林石油制定完善“两图一表”、临过期商品管理流程，有效提升了吉林石油易捷便利店基础管理水平。

    问：人才帮扶是区内区外结对帮扶的重要内容之一，目前进展和成效如何？

    答：在区外人才总量不足的情况下，区外销售企业内部实现人才资源优化配置难度较大。销售公司在开展区内外结对帮扶工作的同时，开展人才帮扶交流。

    为给帮扶人才提供全面保障，销售公司编制印发销售企业人才帮扶管理暂行办法，完善帮扶人才选聘流程、帮扶形式及人才考核评价标准，明确帮扶人才薪酬、福利等政策规定，完善保障措施，在现有体系下实现系统性、全局性人才调配安排。

    目前，销售公司区内外人才帮扶工作已建成近300人的帮扶人才库，有力推动了人才在区内外企业间流动，补齐了部分区外企业的人才短板。下一步，销售公司将持续推进区内外人才帮扶工作，通过“外引内培”的方式，既派优秀的区内人才到区外企业帮助工作、传授经验，又组织区外有潜力人才到区内企业实践学习，实现立体式培养。

    为推进区内区外结对帮扶工作有序开展，销售公司建立结对帮扶“比学赶帮超”工作考评机制，从组织机制、人才交流、线条帮扶等方面对企业帮扶、人才帮扶成效进行评比，并纳入销售企业年度综合绩效考核；销售企业将结对帮扶工作纳入部门年度考核，初步形成互帮互助、优势互补、共同提升的工作格局。

    王智洪 闫秋影 采访整理