自2016年6月上线以来，石化 e贸经过三期建设，截至目前已拥有 1.6 万家客户。今年前三季度交易量5200万吨，交易金额4010亿元。

    新冠肺炎疫情发生以来，化工销售公司通过石化e贸平台投放百余家企业生产的产品，涉及六大产品线条106个大类产品227个牌号，有效满足市场需求和疫情地区物资供应。

    特色1：

    销售资源多样化

    容纳了化工销售、炼油销售、燃料油、润滑油、 催化剂以及科研服务等全系列产品，成为化工原料的集散地；平台不仅实现化工销售各类统销产品以及外部供应商资源的线上交易，还为系统内各企业提供了自销产品的专属店铺，为产业链客户提供更丰富、更便捷的一站式原料采购服务。

    特色2：

    交易模式多样化

    平台针对不同类型的客户制定了差异化的交易模式，降低经营风险，便利客户按需采购。对于长期合作、有稳定需求预期的客户，平台通过化工销售各一线销售组织与客户的商务谈判锁定年度长约销售计划，按月按需交付，这种交易方式是石化 e 贸最主要的合约销售模式；对于中小型客户和需求不稳定的客户，则可以通过现货商城和竞价交易等方式实现便捷采购，前者以固定价格挂单，后者则按照价格优先的原则进行撮合。

    特色3：

    营销方式多样化

    依托中国石化上下游一体化生产模式与全产业链优势，平台坚持以客户为中心积极构建覆盖客户需求、交易、发展历程和行业竞争态势等多维度、全过程的客户动态档案系统，全面掌握客户发展的、个性化的需求，精准制定服务解决方案，并通过“一户一案”系统持续推动落实；通过与北化院、石科院的合作，易派客工业品电商、易捷消费品电商形成合力，积极推动与中国石化各板块市场开发资源的业务协同，用交叉营销组合拳进一步增强客户黏性，提升服务价值创造能力。

    特色4：

    服务价值多样化

    平台为客户提供多种多样的服务。借助专业优势向产业客户提供市场信息、行业解读、产业知识等资讯服务，帮助客户洞察行业趋势、应对行业挑战。同时，平台还依托对商流、物流、资金流的聚集效应，积极探索供应链金融、网络货运平台等创新业务，为产业客户匹配更高效、更低成本的物流和金融服务。在整合多种资源后，石化e贸已经成为集生产、销售、物流、服务等于一体的石化产品垂直电子商务平台。