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经纬公司华北测控公司工会组建“玫瑰同行”志愿者服务团队,通过开展心理疏导、进行家庭帮扶、组织亲子夏令营等
为外部项目员工及家属搭建沟通“立交桥”2022年12月06日 来源:
中国石化报 作者:
单旭泽 刘新华 李 伟
单旭泽 刘新华 李 伟 “阿姨,这是我的电话,以后有啥困难,直接和我们联系。” 11月20日,河南疫情正吃紧。“玫瑰同行”志愿者服务团队的志愿者田艳,为经纬公司华北测控公司海外员工杨宽父母家送去生活物资,并暖心陪伴、嘘寒问暖,让已坚守沙特8个多月的杨宽放宽了心。 为了将“我为群众办实事”落实落地,经纬公司华北测控公司工会组建“玫瑰同行”志愿者服务团队,52名女工主动集结成队,建好“线上+线下”平台,以贴心、暖心、高效、便捷的服务为外部项目员工及家属搭建起沟通“立交桥”。 截至目前,“玫瑰同行”团队已完成19次志愿服务活动,入户慰问共计50余次。召开海外员工家属座谈会和亲子活动各两次。开展专项帮扶10余次。 凝聚她力量,种桃种李种春风 3月25日,当工会干事邓佳从工会主席杜志锋手中接过“玫瑰同行”志愿者服务团队的旗子时,她深知,也就此扛起了一份责任。 “赠人玫瑰,手留余香”,是“玫瑰同行”志愿者服务团队成立的初衷。52个姐妹凝聚“她”力量,开展入户帮扶、走访慰问、心理援助等,为外部项目员工家庭解决实际困难。 她们制定员工及家属信息表,建立微信群,加强与外部项目员工家属的沟通。她们的手机号成了一条条畅通心声的“玫瑰热线”。 从南阳、胜利、内蒙古、新疆,再到千里之外的沙特,每逢节日、疫情吃紧时,姐妹们就沿着外部项目“地图”上的轨迹挨个打电话。 女工委主任陈红表示,虽然“玫瑰同行”还很稚嫩,有的服务项目在等待落地,有的服务项目需要升级,但公司工会将不断提高服务项目覆盖率,提升满意度,为员工提供精准贴心的服务。 今年疫情防控期间,邓佳和姐妹们成立疫情宣传、便民服务、秩序维护、心理疏导等志愿小组,解决了居家隔离与办公的种种难题。她笑言:“虽然干的全是‘针线活儿’,但和‘玫瑰同行’志愿服务相伴,很值!” 感受家氛围,万里重洋干劲足 11月7日,国际项目部收到来自沙特阿美公司的表扬信,充分肯定华北测控公司沙特项目钻井队在高压高含硫的马尼法区块全天候进行硫化氢监测、提供优质服务。如今,沙特项目创连续1400天安全生产无事故纪录,项目好评率100%。 沙特项目员工吴若天说:“虽然离家万里,但小家的事有大家管,我们干劲儿很足。” 华北测控公司有37名员工长期坚守在沙特、科威特、伊拉克。公司重点对连续工作超6个月、家庭遭受意外、父母身体欠佳、孩子较小或妻子待产的4类人群进行重点摸排,与70多名员工家属签订一对一联系卡,帮助解决子女就学、亲属就医等事宜。 对于吴若天来说,最揪心的是疫情阻隔,未能亲眼看到儿子出生。所幸在他奋战沙特的9个月里,有“玫瑰同行”团队的姐妹们为他的妻儿带来工会的温暖。陪同产检、家中慰问、运送物资……工会的关爱从没间断过。 4月2日,沙特项目员工王晓迪的父亲因中风住进重症监护室,远在沙特的他心急如焚。杜志锋协调副经理陈清业与田艳两名志愿者,驱车100多公里前往探望,同时迅速为他调休,沟通回国航班。不久,王晓迪在群里留言:“感谢公司帮助,父亲已转入普通病房,心里终于踏实了。” “玫瑰同行”的爱,把海外员工家庭与公司工会精准连接,把“急难愁盼”清单变成了“幸福账单”,澎湃着的37颗心和公司发展同频脉动。 见证暖心事,跨越山海不隔心 “感谢孩子爸爸单位组织安排,丰富了孩子们的暑假生活。”8月8日,沙特项目员工苏耀刚的妻子发了朋友圈,获得众多点赞。 当天,“玫瑰同行”团队精心策划了第一届海外员工亲子夏令营活动,邀请了24名海外员工和家属子女,活动内容有主题参观、专题授课、互动交流、游戏等。 互动交流活动中,刚完成一口井的IDS参数仪配套施工的苏耀还专门上线,展示了他们的工作场景,让孩子们云体验爸爸们的海外工作状态。 在场的6名志愿者纷纷当起了摄影摄像师,记录下孩子们灿烂的笑脸和想对爸爸说的话。视频和照片分享在微信群里,万里之遥,激情互动。陈红欣慰地说:“这笑容,就是‘玫瑰同行’团队最大的收获。”
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