蔚 然

    11月12日8时，天然气分公司山东天然气销售中心销售管理部响起电话铃声。“临淄区刚宣布解除疫情封控，物流恢复正常，工业企业要求提量上产，申请增量天然气20万立方米，请批复。”山东淄博诚意燃气有限公司副总经理胡刚急切地说。

    “我们立即协调。”客户经理王旭放下电话，立即与计划岗沟通，向分管领导汇报，经研究可以满足客户增量需求，马上给客户回电话答复。

    “十分感谢，我立即通知用户提量上产！”胡刚激动地说。

    11月21日，王旭又接到下游客户的电话。“24日，我们连接沧淄线的分输站淄博首站急需停产检修，现申请协调增供80万立方米天然气。”淄博绿博燃气有限公司副总经理张丽焦急地说。

    “我们中国石化淄莱线的漏磁检测也将于当天进行，如果和你们停产检修同时进行，很难保证辖区内的用气需求。”王旭敏感地认识到这一风险。“确实很不凑巧，我们的淄博首站需要尽快停产检修，还望协调一下，帮忙解决。”“公司下午召开淄莱线检测方案审查会，我会将事情向上汇报，尽力协商解决。”

    下午2时，审查会通过线上形式召开，王旭将客户的诉求进行了汇报。经过分析研判，决定将检测作业时间提前到23日，全力满足客户24日增量保供的需求。

    23日，漏磁检测作业顺利完成。“张经理，我们顺利完成检测任务，明天可以给您增量。”王旭收到作业结束通知后，立即致电客户。

    “太感谢了，你们就是我们的主心骨。有你们在，踏实！”张丽欣喜地说。