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最熟悉的陌生人2022年11月30日 来源:
中国石化报 作者:
苟澜弋
苟澜弋 外卖小哥是我身边最熟悉的陌生人。虽然我与他们几乎每天都会打交道,对话却往往只是简单的两句:“这是您的订单,祝您用餐愉快。”“谢谢。” 我最早是从北京通州石油的通讯员那里获知这个消息的:北京石油首批30座“小哥加油站”在通州正式揭牌。这个线索让我眼前一亮,因为它具有很强的社会性,值得深挖。但是如何打破常规、用不同的方式来呈现,却是一个难题。经过思考,我逐渐确定了短视频策划方向:用跟拍的形式,从小哥视角来呈现。我立即与通讯员联系,让他帮忙约经常来站上歇脚的外卖小哥。 采访当天一大早,我来到位于北京市通州区的中国石化京教加油站。穿着黄色外卖服装的小雷,在一群身着红色工服的加油员中格外显眼。小雷和我想象中的外卖小哥一样,皮肤黝黑,笑起来特别朴实。 在“小哥加油站”温馨舒适的环境中,小雷向我敞开心扉:“冬天雪下得特别大的时候,路面很滑,骑车一不小心就会摔倒。汤洒了菜漏了,这个钱只能由我们自己承担。”听着外卖小哥的讲述,他们每天在户外奔波忙碌的身影浮现在我的眼前。感受到他们的不易,我在心中暗暗决定,要把户外劳动者的艰辛通过作品表现出来。 前期采访结束,我们便立即出发。小雷骑着自己的电动车在前,我骑着另一辆电动车紧随其后。为了得到最佳画面,我给小雷带上了运动相机,以第一视角来展现他送餐的过程。我也在安全的前提下,边走边拍,力图记录下外卖小哥送餐时最真实的画面。 一上午的时间,我们奔波在餐厅与居民楼之间。看得出来,小雷对送餐流程轻车熟路。根据外卖系统的派单,他一趟可以接3到4个订单。 为居住在没有安装电梯的老小区顾客送餐是一件不容易的事情,但是小雷早已经习惯于穿梭在昏暗狭窄的楼道里。小雷爬上6层的时候,在后面跟拍的我才爬到4层。当我已经累得直不起腰的时候,小雷却已收起电动车的支架,准备前往下一个小区了。 熬过最忙碌的用餐高峰期,已是下午两点,这时的小雷才终于有了喘息的时间。“我们一般就买个卷饼,买瓶矿泉水,在路边简单吃一口完事。”小雷带我来到一家他平时经常光顾的小摊,点了一个土豆丝卷饼。“在这里吃吧,这里有太阳晒,暖和。”小雷指着路边的座椅,示意让我也坐下来歇会儿。马路上车来车往扬起灰尘,旁边的商户正在施工,电焊声不断传来,但是对于小雷来说,这就是他的临时“餐厅”。没用几口,手掌大的卷饼就被小雷塞进了肚子。“吃完了,走,下一单。”顾不上休息,小雷又开始了下午的工作。 又跑几单后,小雷的手机响起电量低的提示声。他说:“走,去你们那个站里给手机充会儿电。”走进温暖明亮的易捷便利店,我感觉浑身都放松了下来。看见小雷和我扫码走进店里,站长常文静招呼我们去休息区休息一会儿。常站长没有多余的寒暄,很快为小雷端上了一杯热水。“今天送了几单?”常站长问。“嘿嘿,和平时差不多。”小雷边说边拿起站里专门为小哥准备的充电器,“手机没电我们就接不了单,你们提供的充电服务很实用。” 稍事歇息后,小雷起身准备离开。常站长给他递上一双手套,这是站里特地为小哥准备的。 “您有一个新的订单。”系统派单的提示音催促着小雷,他戴上新手套再次出发。此时已是黄昏时刻,小雷的背影随着余晖消失在繁忙的街道上。 《小哥你好,欢迎回家》这条短视频发布后获得了大量的点赞和广泛的关注。在视频的留言区有一条评论:“我一直不明白,小哥为社会作了什么贡献?”我在这条评论下面回复:“小哥为人们的生活保障服务立下了汗马功劳,请尊重每一位正在劳动的人。” 作为记者,我想我们的一个重要职责,就是把每一位平凡劳动者的故事讲给更多人听。作为一名城市居民,也期盼着有越来越多的“小哥加油站”为在路上的小哥提供温暖。 (作者系中国石化报社记者,短视频《小哥你好,欢迎回家》的创作者。)
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