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黄石石油
“三项机制”帮扶引领一线

2022年10月20日 来源: 中国石化报  作者: 柯常松 陈秀梅
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    本报讯 “帮扶让我站的销售气氛更浓厚,客户也更容易接受了。”近日,在湖北黄石石油阳新阳太站,员工费琴信心满满地说。

    刚刚过去的周日,黄石石油机关人员再次分成两组,分赴阳新、直属两个片区开展客户评价及经营管理工作帮扶,在阳太站、环城站、城南站和直属广州路站跟班作业,与一线员工交流客户服务提升、石化钱包开发和爱跑98汽油体验券推广使用等技巧。同时,现场培训员工引导客户使用爱跑98体验券参加优惠活动,受到好评。

    机关人员周末下站帮扶,是黄石石油继重大节日、重大活动机关突击队帮扶机制、第一站长夜间帮扶机制后,推出的又一项帮扶制度。通过完善“三项帮扶机制”,该公司“石化钱包”注册率、爱跑98汽油加注率明显提升。(柯常松 陈秀梅)

    解析:基层是企业创效的基础、战斗力的基础,机关有管理职能,更有服务职能,要帮助基层持续提升创效能力和战斗力。同时,机关是决策机构,基层是执行机构,机关人员常到基层帮扶,就能深入了解“离市场最近”的一线真实情况,有助于提升决策的指导性、针对性、实效性。

 

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