□王敏如/口述 陆秋艳/整理

    我是浙江嘉兴石油桐乡新港加油站站长。

    前不久的一天，我正在便利店忙碌。突然，一位身穿警服的客户走进来，询问我：“请问你们便利店卖筷子吗？”很少有客户提出这样的需求，我就多问了几句，想了解他是不是遇到了困难。

    原来，这位客户是一位防疫执勤民警。因我站位于申嘉湖高速濮院路口，靠近高速出口，常有负责疫情防控工作的民警、交警在附近值守，当天轮到这位民警值班。到了中午吃饭时间，他才发现自己带了饭菜，却忘了带筷子。于是，他来到我站想买一双筷子吃饭。

    了解情况后，我立即对他说：“您不用买筷子，我们站餐具一应俱全，而且都消过毒，您放心使用！”说罢，我将民警请进我站“爱心驿站”。“这里热水、微波炉、冰箱、充电器都有，需要什么尽管用。”我对他说。民警有些不好意思：“我本来是要买筷子的，没想到没花钱还享受到了这么好的服务。中国石化的服务太周到了！”