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为客户紧急“送米下锅”2022年10月19日 来源:
中国石化报 作者:
陈明军 李丹丹
陈明军 李丹丹 “朱站长,我这儿快没米下锅了,今天上午能不能先送一批大米应急?”10月9日一早,江苏南通石油海安北郊站站长朱峰刚起床,就接到某贸易公司餐饮部胡经理的电话。 “这段时间供应商送来的大米总是缺斤少两,我们想换一家供应商。没想到他们故意找碴儿,不按时送大米。仓库的米只能坚持到今天早上。”胡经理非常焦急。 朱峰顾不得洗脸刷牙,穿上衣服就赶去加油站。他到便利店数了数,正好有20袋大米。接着他看了看手表,此时7时35分,从海安开车到客户公司大概要一个多小时,不会耽误食堂开中饭。朱峰迅速安排送货,9时20分,送货车辆准时到达客户公司餐饮部,解了胡经理的燃眉之急。 胡经理表达了谢意,当即决定再订购100袋大米,要求第二天送达。第二天,加油站的送货车辆到达后发现,客户的仓库需要上楼,100袋大米司机一个人无法卸货。朱峰立即驱车赶到,与司机师傅一起搬运大米。经过两个小时的齐心协力,他们终于将100袋大米全部搬入阁楼仓库。 “以后,我们的大米不找别人送了,全部从中国石化易捷进货。”胡经理满意地说。从此,朱峰又多了一个“铁杆客户”。
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