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开展景区咨询服务获好评2022年10月13日 来源：
中国石化报 作者:
汪海英
□汪海英 “您顺着这条路一直往前开大约两公里，就是丽水古街了。您在那里可以欣赏石寨、古塔、古戏台，还有建于明朝的石板桥。”近日，浙江温州永嘉石油楠溪江加油站员工郑丽艳为一名外省自驾游司机指引方向，“如果往另外那条路走的话，大约20公里可以到达风景秀丽的龙潭湾国家森林公园。” 永嘉石油楠溪江站、霞川站、沙头站等多座加油站位于国家AAAA级旅游区、世界地质公园楠溪江景区内。近年来，来以上站点加油的外地游客日益增多。为更好地服务自驾游客户，加油站在提供车辆加水、小药箱、擦拭车窗、简易维修等便民服务的基础上，因站制宜增设了景点特色和风土人情介绍、景区道路指引、路况咨询、赠送简易手绘地图等多项增值服务。 这些站点的许多员工都是土生土长的楠溪江人，熟悉景区情况，他们积极发挥自身优势，热情服务自驾游客户，成为中国石化和楠溪江景区的“形象代言人”，得到客户一致好评，也进一步提升了加油站的油品、商品销量。
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