□练金燕

    今年七夕前夕，中国石化某加油站站长将易捷便利店里滞销的巧克力等商品放到显眼的位置，并在货架旁摆了一块黑板，写上“把爱带回家”。碰到男顾客来加油时，便利店员工会进行有针对性的推介，不到一天，原本无人问津的商品被抢购一空。按常理来说，买巧克力以女性居多，但这位站长却重点向男性顾客推介，这是为什么？

    据统计，在一些特殊的节日期间，向男顾客推介女性喜欢的物品或礼物，销售成功率极高。男性大多较为粗心，平日忙于工作经常会将一些重大节日忘记，而男性也大多具有较强的社会和家庭责任感，在加油过程中，主动提醒他们该给家人带礼物了，就离成功不远了。例如，可以在中秋节推介月饼、在国庆节推介红酒、在端午节推介粽子，可以大大增加购买成功率。一句“把爱带回家”仿佛醍醐灌顶一般，让顾客觉得加个油的时间就轻松选好礼品，既节省了时间，又温暖了家庭，何乐而不为呢？

    在销售过程中，很多员工往往只考虑自己的收益来推介商品，很容易遭到拒绝。不妨转换思维，站在客户的角度思考问题，在最适合的时候推介最优惠的商品，客户就会慢慢产生信赖，从而收到事半功倍的效果。