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   第8版:中国石化报08版
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聊着微信
做成生意

2022年09月01日 来源: 中国石化报  作者: 杨 红
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    □杨 红

    在广东韶关石油很多人眼中,犁市加油站站长伍嵘桦是名副其实的“保险大咖”。近年来,他连续被评为公司保险销售冠军。

    “我和客户经常聊着微信就做成了保险生意。”伍嵘桦说。

    犁市加油站是一座郊区小站,交通不便、条件艰苦,但伍嵘桦在这里一干就是6年,把站当家来经营,带领员工不断把销量推上新台阶。

    2020年,韶关石油大力推广保险业务。伍嵘桦积极响应,并通过朋友做成几单保险生意,带动加油站销售额大幅提升。尝到甜头,他开始带领员工全力做大保险业务。

    客户进站购买易捷商品时,他带着员工热情接待,在与客户沟通的过程中,顺便推介车险,将不少购买易捷商品的客户变成保险客户。

    “除了积极拓展客户群,还要用心做好服务。这样,客户群才会像滚雪球一样,越滚越大。”伍嵘桦十分看重客户消费体验,根据客户需求从价格、保额范围等方面综合考虑,力求为客户提供最佳参保方案。

    时间久了,伍嵘桦发现,自己的保险专业知识匮乏,一些客户提出的问题他回答不上来。为成为保险销售的“行家”,伍嵘桦认真研究、吃透合作公司的保险方案,以便为客户分析利弊、满足需求。他的专业也赢得了客户的认可。

    在今年“加油站服务提升百日竞赛”活动中,伍嵘桦二季度个人车险业务出单金额创新高。

 

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