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   第7版:中国石化报07版
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“不务正业”的启示

2022年09月01日 来源: 中国石化报  作者: 段明钊
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□段明钊

近日,某银行在营业大厅设置旋转木马的新闻登上报端,让人发出银行徒搞噱头、不务正业的感慨。然而,细想之下,才发现人家这“不务”正是为了更好地“务”。

在银行办事时,没有喋喋不休的推介、没有五花八门的广告,就是单纯地设置了旋转木马,让客户可以轻松地带孩子玩一会儿,从而在之后的日子愿意来。当客户的“愿意来”成为习惯,就会自然而然地到这家银行办业务,银行张贴在旋转木马周边的业务宣传、产品介绍也会被客户注意到,真正做到“不宣而宣”。

近年来,中国石化的销售企业也做了很多“不务正业”的事,例如在加油站建设司机之家、爱心驿站,开展志愿服务等,山东潍坊石油还在城市主干道设置爱心冷柜,为环卫工人等户外工作者免费提供水饮,不仅赢得了口碑,也让中国石化的品牌形象更加深入人心。这些看似不是“正业”的举措,却起到了正面宣传的积极作用。

在营销宣传多元化且日益创新的今天,销售企业要与时俱进,在直接宣传企业优势、油品品质、营销策略的同时,更可通过提供便民设施、服务等多种方式引客、获客、稳客。针对旅游爱好者,可以推送加油站附近的旅游线路,提供景区地图;针对独居老人,可以定期上门走访,把生活必需品送货到家。

他山之石,可以攻玉。设置旋转木马让银行的形象立刻鲜活了起来,这非常有助于开阔营销的思路。

 

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