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   第8版:中国石化报08版
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客户怀疑油品质量
帮助检修找到原因

2022年09月01日 来源: 中国石化报  作者: 钟礼强 赖琳兰
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    □钟礼强/口述 赖琳兰/整理

    我是福建龙岩石油武平理华加油站站长。

    “你们加油站的油有问题,我的摩托前几天加油后,放了几天就无法启动了!”8月的一天,老顾客钟大爷打来电话。“大爷,您别着急,我马上过去。”了解情况后,我立即出发赶往钟大爷家。

    到达后,我按常理推断,摩托由于使用年限较长,加上放置了几天,电瓶剩余电量不足导致无法启动。于是,我尝试使用脚踏启动杆,但用力踩了几次也没能启动车子。我和钟大爷商量后,决定把车推到附近的摩托维修店查明原因。

    修车师傅检查后,发现是油箱里的汽油含水导致摩托无法启动。我一边安抚大爷情绪,一边询问修车师傅汽油含水的原因。“大爷,您的摩托油箱盖密封圈老化,且排水孔堵塞,洗车或下雨时导致油箱混入水杂,不是加油站的汽油掺水。”修车师傅耐心解释。“真是不好意思,误会你们了。”钟大爷一脸歉意地对我说。

 

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