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滨州石油
客户回流率排名全省第一

2022年09月01日 来源: 中国石化报  作者: 杨希芹
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    本报讯 7月,山东滨州石油精心梳理两万张一年内没加油且积分超100元的加油卡,指派专人对每名加油卡客户进行电话回访,告知客户卡内积分余额,以及使用积分可以优惠加油的活动,提醒客户前往加油站用卡内积分加油。通过积分加油,客户切实感受到持卡加油的实惠,纷纷为加油卡再次充值,达到客户回流、挖潜增量的目的。截至7月底,滨州石油客户回流率达4.3%,排名全省第一。(杨希芹)

 

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