□帅文娟 刘春晖
“提袋销售饮料的点子是夏秋想出来的,推广两个月以来效果很好,加油站最多时一天售出了近百袋饮料,带动了区域销售额增长。”近日,江苏泰州石油易捷服务督导员高昊以夏秋为例,鼓励员工多为销售出点子。
夏秋是东加油站站长。该站拥有泰州石油首座千万元门店。为提升商品销售额,她通过头脑风暴,收集客户、员工好的建议,提炼出实用的促销点子,比如提袋销售、后备厢夜市、食堂试吃等,在本站取得成效后再向公司其他油站推广。
“喜欢整箱购卖饮料的顾客是少数,我们为不想进店或想少量购卖饮料的顾客准备了提袋装,一袋可装4~6瓶饮料,同品种的、不同畅销品种的组合好,方便客户随拎随走。”夏秋说。她专门购置了透明结实的提袋,将饮料按照品种、价格、色彩、功能等类别组合装袋,价格上尽量凑整方便客户使用购物券,有效促进了饮料销售。“我们推出提袋销售的第一天,饮料销售额就近2000元。”夏秋说。一些因价格较高,平时关注度不高的果汁饮料,搭配后也受到客户青睐。该举措收到显著效果后,泰州石油10名片区经理、24名站长到东站现场学习,并在各自片区、加油站推广。
夏秋不仅点子多,而且勇于尝试。东加油站地处城区,周边商圈集中,综合性购物广场较多。夏秋一次闲逛时发现,一些商家将汽车后备厢文化与消费深度结合,吸引夜晚纳凉、散步、休闲的市民驻足购买。发现商机后,夏秋果断加入当地“摆个摊吧”微信群,了解规则和相关要求后,将易捷商品放在车辆后备厢摆摊销售。“我们每个晚上出摊3个小时,最多一次卖出400多元商品,更重要的是有效壮大了油站客户群。”夏秋说。
“你们便利店卖的大米和食用油真不错,合同是我主动要签的!”某园区食堂负责人周先生选择成为东站的定点客户,缘于夏秋的“食堂试吃”计划。为开拓站外易捷自有品牌大米和粮油市场,夏秋要求员工收集亲朋好友所在单位食堂的相关信息,她负责走访,并为客户赠送“试吃装”。一次加油时,夏秋与客户周先生拉家常,得知他中标了园区食堂业务。她立即走访了周先生的公司,先是送大米试吃装,几天后又带上推荐款食用油,向周先生介绍用券规则,帮他算优惠账,成功获得3家食堂订单,带动加油站粮油销量不断增长。