□徐 丹 吴图巴特尔

    近日，江西上饶石油玉山华东加油站站长曾玉明正准备吃午饭时，忽然被一道焦急的声音叫住。“您好，请问有什么需要帮忙吗？”曾玉明快步上前询问。经了解，叫他的司机师傅常年往返于杭州和上饶之间，这次孩子放暑假了顺路送他回老家，但返乡的路上车内空调突然坏了，由于温度太高，孩子有点中暑。

    “站里有藿香正气水，你们先进来休息一下。”曾玉明赶紧带他们进便利店休息，随后麻利地取出一盒藿香正气水，又让员工从厨房端来两碗冰镇绿豆汤递给他们。服下藿香正气水后，孩子中暑的症状缓解了许多。司机师傅不住感谢：“还好路过你们加油站，不然真不知道怎么办。”

    “一豆三吃”是华东加油站的服务秘诀。每天早上，曾玉明就会带领员工烧水、淘绿豆、洗碗筷。他们根据司机的需求，把小小的绿豆做出了新花样。早上他们煮绿豆粥，豆多、汤浓，适合跑夜车的司机喝上一碗饱腹、养胃；中午天气热，他们就做绿豆冰，冰冰凉凉的，十分消暑；晚上则熬绿豆汤，放上一勺白糖，可以为开一天车的司机补充流失的水分和能量。

    华东加油站的贴心举措受到了货车司机们的高度认可。“加油站想得太周到了，我们坐在站里吹着空调、喝着绿豆汤，一点都不觉得累了。”跑了十几年长途的货车司机潘师傅说。

    华东加油站始终将顾客的需求摆在第一位，通过把服务做精做细，收获了不俗的业绩，近期日轻油销量创历史新高。