销售企业点多面广，日复一日的重复性劳动容易造成作业人员思想麻痹。在基层库站，除了让员工清晰掌握岗位责任和操作标准，明白要干什么、怎么干的问题，还应该细化考核，久久为功抓落实。

    考核要具有针对性和操作性。根据加油员、便利店销售员、站长等不同操作岗位的不同特点，制定相应的考核标准，做好日常指导和检查，通过抓小抓细，推动岗位责任制在落实过程中不断得到完善。对员工工作中的小创新、小发明，以及先进操作办法，还应及时给以支持和鼓励，总结经验推广实施，提升工作效能。

    考核要坚持公平性和公开性。要用好考核指挥棒，因地制宜通过“日通报、周评比、月兑现”的方式营造比学赶帮超氛围。针对重点岗位、重点工作可采用“岗位系数提升，人人竞聘上岗”的方式保证考核的公平性。在实际操作过程中，采用展板、图表等不同形式定期公开考核结果，让人人明白自己努力的方向。

    只有牢固树立“久久为功”的意识，持续抓细抓实考核，发挥好干部员工的主观能动性，才能促进基础管理提升，引导全员全身心投入岗位工作中。

    （浙江石油杭州淳安支公司经理 叶 武/口述 龚良奇/整理）