□刘 建

    今年以来，化销华南围绕主题行动目标制定分解措施，层层细化落实，重点在拓市场、优服务、调结构上下功夫，逆势突围创佳绩：上半年经营总量、出口量、产品发运量同比分别增加19万吨、5万吨、94万吨，利润超任务指标27%，经营绩效再上新台阶。

    加强战略客户管理，优化渠道拓市增效

    “非常感谢化销华南为我们紧急供应PTA资源，化解了我们的断料危机。我们要与贵公司追加年度合作量。”近日，某聚酯瓶片生产企业特意发来感谢信。

    化销华南非常重视与战略客户的合作，注重凸显和发挥战略客户价值，经营运作、扩展延伸产业链，推进潜在供应商与客户一体化战略合作。

    今年，他们积极开展战略客户的走访与需求调研，全面了解战略客户在资源保障、金融服务、技术合作及物流方面的需求，掌握客户关注及商业运营情况，为进一步提升战略客户服务体验、建立战略客户档案及有针对性地做好“一户一案”服务打好基础。

    上半年，已有163家战略客户实现交易，交易量达147万吨。

    强化产销衔接，服务企业提质增效

    今年以来，国际原油、大宗商品市场剧烈波动，叠加疫情影响，化工产业链盈利空间大幅收窄，生产企业面临极大的效益压力，不少企业纷纷亏损减产。

    针对这一不利局面，化销华南始终将服务生产企业作为主责主业，全面落实“一企一制”方案，不断提升企业服务水平，帮助企业平稳生产和提质增效。

    一季度，化销华南全力协调落实醋酸乙烯的保供，助力中科炼化顺利产出EVA产品，并成功投放市场。二季度，他们做好产销衔接梳理，协助茂名石化苯乙烯装置产出合格产品，拓宽销售渠道，确保企业后路畅通。上半年，他们积极对接海南炼化百万吨乙烯装置开车事宜，重点完成开车原料保供。

    同时，化销华南准确把握出口窗口期，加大产品出口力度，出口销量大幅增加，累计为企业创造出口效益超千万元。

    优化产品结构，开发新专产品精准创效

    化销华南坚持“基础+高端”战略，发挥北化院在新产品、新技术研发方面的创新优势，以及自身在市场推广、售后服务和市场调研方面的优势，强化产销研三方协同合作，实现整体效益最大化。

    今年以来，该公司重点设立了9个新产品开发推广的“揭榜挂帅”项目，通过榜单发布、项目经理选聘、团队组建、项目跟踪、考核激励等一系列措施，不断打造“产品巨人”，初步梳理出18个顶替进口牌号，目前12个牌号已纳入顶替进口目录。同时，他们联合区内茂名石化、广州石化、中科炼化等企业相继开发新产品6个，上半年实现树脂和橡胶新专产品销量122.02万吨，增效显著。

    今年以来，在化工市场复杂多变的情况下，化销华南不断强化市场研判，牢牢把握市场趋势，并加大考核力度，积极关注关联产品市场动态，增强市场敏感度，促进营销水平不断提升，实现精准营销创效。