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   第6版:中国石化报06版
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带工具上门为客户解惑

2022年08月11日 来源: 中国石化报  作者: 王楚怡
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    □王楚怡

    “邱站长,你们柴油有问题,我们工地挖掘机加了你们的柴油后油箱里有水!”7月的一天,客户孙先生拨通了湖北恩施航空路加油站站长邱海天的电话。

    “我们中石化的油品质量绝对没问题,我马上到您工地上看看。”邱海天一边安抚孙先生的情绪,一边准备好试水膏和量油尺开车赶赴工地。

    邱海天到达工地后,先观察了出问题的挖掘机油箱,然后查看了工地的储油罐。“孙总,我今天专门把工具带来,现场为您查验储油罐里面到底有没有水。”邱海天在量油尺上擦拭试水膏,缓缓放入储油罐中,在量油尺接触柴油后略微停顿,提起量油尺,试水膏颜色未发生变化。然后他对出问题的挖掘机油箱进行同样操作,试水膏颜色发生了变化。“孙总,您看,这台挖掘机油箱中的柴油确实含水,所以试水膏颜色发生了变化,但是储油罐中的柴油是正常的,油品里面肯定不含水。鉴于您工地其他挖掘机暂时都没有发现油箱里有水,建议您检查下出现问题的这台挖掘机,找找油箱有水的原因。”

    “幸亏你今天带工具来现场查验,我心里踏实多了,你们的油品质量果然过硬,以后还是要继续找你们合作。”孙先生握着邱海天的手说。

 

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