【企业行动】主题行动开展以来，江西九江石油克服疫情和油品价格上行因素影响，通过深入开展“优质服务年”活动，做实“三优”措施，解决经营难点，疏通堵点，经营业绩逆势提升。1~6月，成品油机出零售完成上半年计划任务，其中汽油销售量稳步增长。

    【员工践行】成品油零售是油品销售企业创效的龙头，广大员工坚持“以客户为中心”的理念，把精力放在开拓市场上，把服务做到客户心坎里，解决经营创效中各类难题。

    何野萍

    江西九江石油庐山大道东站因站前主干道设置绿化带和隔离护栏，严重影响加油站车辆进出，客户流失、销量下滑。县区公司主动协调相关职能部门到现场落实解决方案，在该站门前主干道上开辟了车辆出入口。庐山大道东站优化进出站口后，车流量明显增加。

    今年，九江石油各级公司联动，发挥主观能动性，对瑞昌黄金站、浔阳长虹东大道站等有类似问题的油站进行优化，提升了顾客体验，实现消费回流和增量。

    彭泽朝阳站是彭泽县城区重点站，柴油加油机就设在外侧进站口位置，大货车车身长且加满一箱油至少需要5分钟，影响小汽车进站加油。油站4台加油机均为双枪机，且只有92号汽油和柴油两个品种。今年，公司在摸清周边车流量和过往车辆所需油品品种的基础上，将朝阳站改造成汽油主力加油站，设3台汽油加油机并增加95号汽油品种。同时把柴油加油机改在油站外侧出口处，方便了小车进站。油站微改造后，通过率和加油效率显著提升，两个品种的汽油也进一步丰富了顾客消费选择，1~6月该站汽油销量同比增长了13%。

    下一步，九江石油将在充分调研和测算的基础上，对濂溪德化路站、瑞昌董家湾站等油站的枪机布局和油品品类进行优化，解决经营创效中的难题，进一步贴合市场，满足顾客“方便快捷加好油”的服务需求。