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黄冈石油
“设备120”随叫随到

2022年08月02日 来源: 中国石化报  作者: 官楚彪 杨 洋
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    本报讯 “@恒山黄伟 加完油后挂枪,加油机还不停地响,电机有故障吗?快来看看。”7月26日,湖北黄冈石油新城加油站站长蒋玉翠在设备维修钉钉群里喊话。

    “马上赶过来。”收到钉钉信息后,恒山加油机厂家维修人员立即赶赴该站。一个小时的紧急处置后,加油机恢复正常。

    近期,黄冈石油整合加油机、管控系统、海信系统、液位仪系统等运维资源,组建由市、县公司两级管理层、加油站站长、各方运维人员共180人组成的“设备120”钉钉群,开展故障远程诊断、远程指导、现场处置等服务。运维方为加油站提供“7×24小时”热线技术支持服务,10分钟内在钉钉群里响应加油站故障申报,1小时内做出电话响应,远程无法解决的问题,4小时内派出技术人员到达现场完成故障排除工作,确保有求必应,随“钉”随到,为攻坚创效提供强有力支撑。

    (官楚彪 杨 洋)       

 

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