□黄旭敏

    自助加油，在一定程度上为顾客提供了方便，可以不用排队、不用付现，但其中存在的安全隐患也是显而易见的。毕竟，加油员必须经过安全培训才能上岗，而要求每位顾客都具备相应的安全常识和操作技能很难实现。为此，江西抚州石油针对全自助加油站出台了管理措施，切实加强加油现场安全管理。

    加强现场监管。安排专职加油员担任自助加油机的监管员，负责提醒和帮助自助加油的顾客，监管自助加油安全，巡查自助加油设备状况。

    安全防范到位。专门制定针对自助加油安全事故的紧急灭火预案，落实人员和责任，在自助加油岛位配备比其他加油岛位多一倍的消防器材，加强防范。

    加强安全宣传。在自助加油机旁张贴禁打手机、禁火禁烟、禁止不熄火加油、禁止向塑料桶加油等醒目标识，对加油顾客进行安全提醒。在售卡点和加油站向顾客发放安全宣传单。

    公示操作步骤。许多顾客第一次自助加油时认为很简单，但实际操作起来会手忙脚乱，容易造成油品喷洒、设备损坏。加油站应在自助加油机上贴上操作步骤示意图，供加油顾客参考，避免操作失误。

    此外，为提高加油速度、增强安全性，在加油频繁、车辆拥挤的加油站，不宜采用自助加油方式。