人在安全生产诸要素中是关键要素。“五懂五会五能”是预防事故的前提，是提升岗位操作能力的关键，是实现安全生产的根本保证。

    近年来，我们河南油田采油二厂稠油联合站按照“五懂五会五能”要求，结合工作实际，编写了岗位流程操作指南。指南以现场图片标注解释、工艺流程标识为主，讲解了岗位员工操作应具备的技能标准、应遵循的原则，危害风险与控制措施。通过各种形式的培训、比赛、观摩和演练，不断增强员工的安全意识，提升安全技能、应急处置能力。

    “懂”是实现安全生产的基础。要通过不断强化学习，增强“我要安全”意识。让员工真正懂得安全生产操作规程和法律法规，懂得严格的安全要求是为了保证自己的安全，是对自己负责、对家庭负责、对企业负责、对社会负责，进而做到时时事事处处把安全放在第一位，对HSE体系流程、制度要求心存敬畏。

    “会”是实现安全生产的关键。我们要通过开展岗位培训，让员工做到会操作、会管控岗位风险、会应急救援、会手指口述、会隐患排查和治理。还要通过素质技能大学习、大比拼、大练兵，切实提高员工辨识风险、紧急避险和应急处置能力，让员工的“会”，变成一种习惯行为。

    “能”是对员工行为提出的要求规范，是实现安全生产的保障。我们要通过操作指南，让员工知道能做什么，不能做什么。能严格遵守制度规程，能按照规定动作去做；不能心存侥幸，不能有丝毫的懈怠，不能有任何的违章违规行为。同时，员工能及时发现并制止现场作业违章行为，敢于拒绝违章指挥，确保安全平稳运行。

    （河南油田采油二厂稠油联合站副站长 赵绍国/口述  单朝玉/整理）