□路 娟

    “吕站长，款已经打到你们公司账户，抓紧给我办理加油卡充值吧！”近日，山东德州石油夏津11站站长吕小娟接到某物流公司负责人刘先生的电话。

    “好的，马上给您办理！”吕小娟高兴地说。

    不久前，吕小娟走访一位客户时发现同院的还有一家物流公司。经过了解，该物流公司有10多辆大型运输车。“刘总，您好，我是中国石化的，跟您同院办公的物流公司在我们那里加油……”吕小娟走访完客户，立即去拜访该物流公司负责人刘先生。

    “你们油品质量怎么样？价格如何？有什么优惠政策？”刘先生接连问了几个问题。

    “刘总，我们中国石化的油品质量您放心，根据您的实际情况，我建议您选择我们的柴油联名卡，消费越多返利越多，油品价格越便宜，对您来说很划算。”吕小娟向刘先生介绍了柴油联名卡的优势，同时表示还会为客户提供登记台账、管理主副卡等增值服务。

    “另外，我们加油站是德州首座‘司机之家’旗舰店，可以为司机免费提供餐饮、洗衣、做饭、淋浴、休息等多项服务，解决司机在长途中吃饭难、洗漱难、休息难等问题。”吕小娟向刘先生详细介绍了“司机之家”的多项服务。

    这次走访，刘先生并未表态，只是留下了吕小娟的联系方式。吕小娟经常在朋友圈晒加油站的日常工作、“司机之家”提供的多项服务及油品知识等。刘先生对“司机之家”比较感兴趣，经常向她了解“司机之家”的具体服务，吕小娟也及时回应，还经常给刘先生发送天气预报及油价变动等提示。渐渐地，刘先生动心了，决定在中国石化办理柴油联名卡。

    据了解，该物流公司每月用油50吨左右、尾气处理液1吨左右。