□龚良奇  钟 艺

    买水送“油”、买糕点送“油”、买槟榔送“油”……6月以来，浙江石油创新营销模式，在国内成品油零售价格居高不下、消费者减少油品消费的背景下，在“中国石化销售浙江石油分公司”公众号上相继推出多个“买商品送油”组合优惠包，顾客在线上购买指定商品即可获赠加油抵扣券，这样的促销方式打破了人们过去“买油送商品”的传统印象，带动油品、易捷商品销量双增长。

    自有品牌商品被带“火”

    6月以来，浙江石油通过“中国石化销售浙江石油分公司”官方微信公众号先后上线了4个油品和商品组合的优惠包，包括“提神醒脑包”“绿马守护包”“买水送油包”和“加油能量包”。其中“提神醒脑包”内含1盒和成天下槟榔和3张“满100元减5元”加油抵扣券；“绿马守护包”内含6枚绿马定胜糕和3张“满100元减10元”加油抵扣券；“买水送油包”内含1箱4升易捷·卓玛泉饮用水和1张“满200元减24元”加油抵扣券；“加油能量包”内含3瓶易捷功能饮料新品“劲淳”和3张“满100元减5元”加油抵扣券。

    浙江石油推出的系列组合优惠活动主打以商品促油品，不仅有效宣传了中国石化自有品牌商品，还带动了油品销量。其中，“绿马守护包”中的绿马定胜糕产自杭州知名品牌“南宋胡记”，是浙江石油今年获得独家销售代理权的商品；“买水送油包”中的易捷·卓玛泉饮用水，是易捷近年来主推的明星水饮；“加油能量包”中的“劲淳”能量饮料则是今年5月中石化易捷推出的自有品牌新品。

    “顾客购买以上商品后，提货券和加油抵扣券均可在浙江省内指定中国石化加油站使用。”浙江易捷分公司相关负责人表示，大力推广自有品牌商品既能满足客户高品质的消费需求，也能持续提升活动影响力，进一步促进消费，回馈消费者。

    线上下单方式更安全

    为减少疫情期间人员聚集和流动，此次活动商品全部通过“中国石化销售浙江石油分公司”公众号平台销售，该微信公众号拥有2000万粉丝，用户活跃度高，确保了活动触达率。此外，中国石化加油站和易捷便利店强大的销售网络也保障了商品供应和加油抵扣券核销。

    杭州莫干山路加油站是一座城区站，今年6月已卖出“绿马守护包”49份，该站站长金燕介绍，顾客凭借电子提货券现场核销，工作人员会及时送货到车，既避免了人员接触，又方便了车主提货。

    与过去传统的线下购物相比，线上下单线下提货的方式无疑更为安全。在当前疫情防控常态化的背景下，浙江石油还开发了“泵岛购”（顾客厅外购买商品厅外支付），进一步丰富了便利店销售场景，员工通过在加油现场使用防爆POS机收银，让顾客不进店即可完成购物、支付，有效避免了人员聚集。据了解，“泵岛购”自2022年3月推出以来，已累计销售商品3600万元。

    “预计未来几年，线上购物将成为一种趋势。”金燕认为，在顾客进店率持续下降的情况下，加强站外“线上营销”“社群营销”变得尤为重要。“不用进店、拿了就走，节省了购物时间，顾客消费体验得到了进一步提升。”金燕说。

    组合优惠激发消费热情

    家住杭州上城区紫阳街道新工社区的周师傅，是一名网约车司机，得知浙江石油开展了“买商品送油”营销活动后，立即下单购买了3份“买水送油包”。“水每天要喝，油也经常要加，算下来实打实优惠了100多元，这样的活动非常实惠。”在秋涛路加油站易捷便利店提货时，周师傅还不忘打电话向身边的朋友推介该活动，给他们算好了“经济账”。

    当前正处于夏季高温期，“买水送油包”成了热销产品。与此同时，“加油能量包”和“提神醒脑包”作为车主需求频次高、反响好的“网红”商品，也纷纷被顾客下单选购。截至7月1日，浙江石油累计销售各类组合优惠包4559份。

    活动开展以来，杭州南环路加油站每天都有前来核销加油抵扣券的车主，5元、10元、24元，不同金额的电子抵扣券也带动了该站油品销量快速提升。6月，南环路加油站成品油日均销量环比增加0.5%。

    据悉，浙江石油下一步将引进宁波奉化6000箱水蜜桃，在丰富组合优惠包的同时，助力当地产业升级，不断探索不同客户群体的消费需求，加大线上销售力度，更好地惠民生、促消费。