本报讯 记者毛玉萍报道：今年以来，广西石油建立完善市场快速反应机制，提升服务水平，全力扩销增量，及时应对疫情、汛情及传统消费淡季带来的不利影响，各项经营指标稳步提升。上半年，该公司直分销量同比增长7%，易捷服务营业额同比增长15%，实现时间过半任务过半。

    广西石油强化市场监控，建立大数据收集日分析制度，设定每日销量异常风险预警，根据销量变化动态调整销售策略。根据客户特性，细分重点工程、终端客户等6个销售领域，开展5次主题营销，激发市场需求，挖掘潜力客户，拉动销量增长。借助油品客户资源优势，抢抓工业脱硝尿素市场开发机遇，建立潜在客户数据库，进行针对性走访，用两个月时间成功打开南宁、贵港等7个地区市场，开发客户11家。

    为提供更优服务，该公司在销售企业率先完成13座油库验票、付油系统和12个直分销营业室验票设备改造，试点推广线上一键送油配送，简化客户购油流程，提升消费体验。客户经理通过电话沟通、现场走访等形式，一对一指导客户操作使用，目前实现客户线上下单率100%。丰富客户维护手段，制定直分销营销工具包，针对营销政策、金融结算、增值服务、组合营销、客户互动等5个方面推出12种直分销营销工具，满足客户综合需求。上半年，开单客户数同比增长49%。

    同时，建立三级沟通协调机制，积极协助政府相关部门，推进打非治违专项行动，配合全国反走私综合治理调查研究中心，助力打击治理成品油走私，开展成品油走私及伴生问题调查研究，多管齐下维护成品油市场秩序。上半年，累计配合开展打击行动685次，清除非法流动加油点1458个。

    在易捷服务方面，该公司加快数字化转型，一方面，积极推进“易捷到车”、直播销售等线上业务，通过制作“易捷到车”宣传海报，以及微信公众号、广告屏等多种渠道宣传推广。结合年货节、消费节等营销节点，策划开展25场直播，推动线上业务成为增收新渠道，上半年线上营业总额、毛利额同比增长显著。

    另一方面，做好内部挖潜，在1200多个门店全面上线智能要货系统，根据商品销售额、贡献率、更新率、周转率等优化商品结构，进行商品汰换升级，上半年引进新品280种，商品淘汰率达22%。在此基础上，将商品划分专区，精心选择品牌优质、单价适中、有价格优势的商品上架到相应橱窗，使展示更直观，方便客户快速触达，有效提高商品成交率。

    随着客户需求日益多元化，该公司全方位挖掘传统油品客户的新能源、易捷服务、综合服务等立体需求，上半年先后与9家单位签订合作协议，助力销售额增长。结合当前消费热点，新增露营设备出售租赁、保险销售等服务，逐步打造加油、养车、露营、保险、文旅等多业态综合服务站，提升品牌影响力。