□邱丽芳

    浙江衢州石油以攻坚创效为契机，通过开展柴油直降、加油赠送红包、错时加油优惠等活动，并动态调整营销策略，助力汽柴油经营。二季度，在疫情防控的情况下，衢州石油汽柴油销量实现环比增长。

    优选柴油站点开展系列营销活动

    “好消息，自6月7日开始，我们站开展柴油直降活动。峡口站全体员工恭候您的光临，也请司机朋友帮我们多多转发、宣传。”6月6日，峡口站站长沈钰在各个客户群推送促销活动信息，并逐个打电话告知大客户。“李先生，明天开始，我们站柴油每升降价0.7元，优惠力度较大。您明天该跑江西广丰了吧？一定来我们站加满油再出发。”

    面对竞争激烈的柴油市场，衢州石油按照上级统一部署，依托“路网统筹、省际联动”的选点策略，以物流集散地为点、骨干道路为线，点线结合，精选位于省际、国（省）道及腹地的浙西二站、峡口站、衢龙站等加油站，开展直降、送红包、送优惠券等系列营销活动。

    衢州石油通过调整活动站营业时间、增派帮扶人员，线上线下多渠道宣传、现场推介加满等措施，确保活动质量。零售管理部门与物流部门积极配合，调配货源、灵活配送，确保活动站柴油不脱销。同时，他们组建柴油销量监控群，安排专人每日更新各站柴油销售情况，加强对标、督促进度。活动第一周，活动站销量比活动前增长84.5%。

    精选汽油站点让客户得更多实惠

    “每周四，我都会去机关站加油，一箱95号汽油加满能省30元。有时，我会选择单日去加满油，可获赠两包鸥露纸，很实用。”机关站老客户祝先生对促销活动很满意。

    衢州石油营销团队以客户为中心、以效益为目标，紧盯市场变化，借助专业平台的大数据分析客户流向，精心选择机关、马墩口、双港等汽油站点开展92号汽油加满送鸥露纸活动，同时在机关站分时段开展汽油优惠、周四会员日、持卡客户加油返积分、单日持卡加油送鸥露纸等活动。

    “我们在主城区的汽油大站开展错时加油优惠活动，并做好宣传、帮扶、督导等工作，定期对活动效果进行评估、通报。自活动开展以来，活动站汽油销量显著增长。”衢州石油零售管理部负责人介绍。

    动态调整营销措施积累忠实客户

    “由于省外高速公路受疫情防控影响无法通行，境内高速公路仍处于封闭施工状态，导致货车纷纷绕行。受其影响，我们将停止位于省际的浙西二站柴油优惠活动，改在招贤加油站开展，请片区、加油站做好活动宣传及车辆引流工作。” 不久前，衢州石油零售负责人在工作会上布置任务。

    衢州石油根据实际情况，适时调整柴油活动站点，变更促销活动形式。自4月开始，衢州石油在衢龙加油站试点开展按柴油升数送红包的活动，有效提高了柴油加满率。同时，他们根据油价变更和季节特点制定汽油营销措施，动态调整活动门槛及赠礼种类，不仅提高了汽油加满率，而且满足了客户对促销礼品的多样化需求，增加了客户黏性。

    “进入夏季，我们在原有送鸥露纸的基础上，新增了可乐、七喜等饮料类赠品，深受客户欢迎。特别是近期开展的加汽油满1元送洗车的活动，解决了客户洗车难、洗车贵的痛点问题，给站里积累了一批忠实客户。当前正处于攻坚创效的冲刺阶段，我们有信心打好这场硬仗。”马墩口加油站站长邹金仙信心满满。